上周去给孩子办身份证，工作人员自始至终都没提及收费的事，我本以为是取证件的时候才会收费，没料到去拿身份证时，人家也都未曾提到收费。 这还不是最让人意外的，更诧异的是，当时有个中年男子，仅仅因为等待了十多分钟没叫他的号，这位老兄就极不耐烦地数落起工作人员来，还要求办证大厅的领导出来当面解释。 结果看到办公室里的领导还真就出来了解情况，并且作出解释和抱歉。 这样的服务意识，咱不由得不给深圳点赞，真不愧是一线城市，其行政服务态度和人文关怀确实无可挑剔。
上周去给孩子办身份证，工作人员自始至终都没提及收费的事，我本以为是取证件的时候才会收费，没料到去拿身份证时，人家也都未曾提到收费。 这还不是最让人意外的，更诧异的是，当时有个中年男子，仅仅因为等待了十多分钟没叫他的号，这位老兄就极不耐烦地数落起工作人员来，还要求办证大厅的领导出来当面解释。 结果看到办公室里的领导还真就出来了解情况，并且作出解释和抱歉。 这样的服务意识，咱不由得不给深圳点赞，真不愧是一线城市，其行政服务态度和人文关怀确实无可挑剔。
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