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手机卖不动,还敢集体涨价!81%的人已感到变贵,最后谁买单

打开电商平台随便看一看,就能发现一个很矛盾的现象:手机市场销量连续多年走弱,新机发布的时候,价格却越来越高。不少品牌往年2000元档位就能拿下的中端机型,现在起步价直接摸到3000元以上;旗舰机型突破5000元已经不算稀奇,万元价位的手机也不再是小众产品。


有调研数据显示,81%的消费者直观感受到,现在买手机比前几年明显变贵了。一边是市场需求疲软,新机销量不及预期;另一边厂商们默契调高定价,这样反常的操作,背后到底是什么原因?涨价的成本,最后到底是谁在承担?我们今天就抛开繁杂的行业术语,用普通人听得懂的大白话,把这件事讲清楚。

一、先看现状:手机市场销量下滑,涨价却成普遍趋势

很多人最近几年换手机的节奏明显放慢。放在七八年前,大部分人两年左右就会换新手机。现在不少人一部手机用上三年、四年,只要还能正常刷视频、聊微信,就没有强烈的换机想法。

国内智能手机出货量,已经连续多年保持低迷状态。手机早已从增量市场变成存量市场。简单来说,以前还有大量用户从功能机换成智能机,市场蛋糕在不断变大,厂商拼的是谁价格更低,靠低价抢占新用户。现在几乎人人手里都有智能手机,新增用户很少,市场蛋糕基本固定,厂商之间不再抢新用户,而是争夺存量用户。

按照普通的商业逻辑,商品卖不动的时候,商家一般会降价促销,用低价吸引顾客,消化库存。但手机行业没有走这条路。我们能清晰看到一个趋势:各大品牌发布新品,基础版本定价逐年上调,就算是主打性价比的系列,价格门槛也在往上抬。

不是个别品牌单独涨价,而是行业集体调整定价策略。有些品牌不会直接抬高起售价,而是换一种方式。比如起步版本降低存储配置,想要够用的内存和存储空间,就要加钱买更高版本。表面上起售价没变,普通人正常使用需要购买的版本,实际花费更高,这也是隐性涨价。

调研当中81%用户觉得手机变贵,并不是大家的错觉。我们可以对比几年前的价位区间。2019年前后,2000元档可以买到处理器、屏幕、拍照综合实力不错的中端手机,旗舰机型大多4000元起步。放到现在,2000元价位大多只能买到入门机型,性能、屏幕质感都会缩水;想要和当年中端机同等水平的配置,预算要提高到3000元上下。旗舰机型普遍起步价4500元以上,高端折叠屏产品价格更是居高不下。

这里会产生第一个疑问:既然手机卖得越来越少,厂商为什么不降价走量,反而集体提高售价?这里面并不是厂商单纯想多赚消费者的钱,而是整个行业的成本结构,已经发生了根本性的改变。

二、拆解手机涨价的几大真实原因,不只是芯片涨价

一部智能手机,看着只是一块屏幕加机身,内部涉及上百个零部件。很多人以为涨价只是芯片成本上涨,实际上,芯片只是其中一环,多个环节成本叠加,推高了整机的生产成本。

第一,芯片、屏幕核心元器件的成本长期走高。手机的核心处理器、屏幕是成本占比最高的两大部件。高端芯片的设计、流片制造费用非常高昂。芯片的研发投入,并不是一次性投入,每一代新品都要持续投入巨额资金,芯片代工的费用逐年上涨。屏幕同样如此,高刷新率、高亮度、支持高频调光的OLED屏幕,和早年普通LCD屏幕相比,采购成本高出一大截。

厂商如果要提升手机影像,成本上涨更加明显。现在新机标配多摄像头,大底传感器、光学防抖、长焦镜头,每升级一项,就要增加硬件采购费用。很多人会发现,现在新机宣传重点大多放在拍照,想要拍照效果更好,硬件成本就很难压下来。

第二,研发成本持续增加,这笔钱最终分摊到每一台手机。很多人忽略研发这一笔开销。手机厂商不只是组装零件,每年要投入大量资金做硬件调校、系统优化、影像算法、电池安全技术研发。折叠屏手机更是如此,铰链结构、屏幕防护技术,前期研发投入动辄几十亿。

在市场销量很高的时候,巨额研发费用可以分摊到几千万台手机上,单台分摊成本很低。现在整体出货量下滑,每年卖出的手机变少,同样的研发投入,分摊到每一台机器上的成本就会上升。简单举个例子,一年投入10亿研发,如果卖出5000万台手机,每台分摊20元;如果只卖出2000万台,每台就要分摊50元。销量越少,单台承担的研发成本越高。厂商想要维持正常利润,只能提高产品定价。

第三,低端市场利润太薄,厂商主动放弃低价内卷。过去手机市场内卷最激烈的时候,很多品牌用接近成本的低价机型抢占市场,靠着庞大销量,依靠配件回扣、广告、互联网服务赚取利润。但低价机型有两个问题,一是硬件利润极低,一旦元器件价格波动,很容易亏损;二是低价机型的用户,付费意愿弱,广告、增值服务带来的收益有限。

现在厂商的策略发生变化,逐步减少入门低价机型的投入,把重心转向中高端机型。低端市场价格战,打得再热闹也很难赚到钱。与其在千元机市场互相厮杀,不如把产品往中端、高端方向做,靠更高单价获取合理利润。这也是为什么现在千元档可选机型越来越少,中端机起步价不断上移。不是厂商不想做便宜手机,是低价机型很难支撑企业持续运营。

第四,渠道、营销、售后的运营成本没有降低。手机从工厂送到消费者手上,要经过线上平台、线下门店。线下门店租金、销售人员薪资,线上平台推广费用,新机发布会、广告宣传,这些都是固定支出。

很多品牌线下体验店越开越多,线下门店可以让用户上手体验产品,拉动高端机型的销售,但门店运营成本很高。同时,售后网点维护、零部件备货、质保服务,这些成本不会随着手机销量下降而减少。销量变少,固定运营成本分摊到单机,同样会抬高成本。

还有一点,产品合规和安全标准不断升级。电池安全、电磁认证、环保标准,相关的检测、认证都会带来额外成本。每一代新机,都要满足更高的行业规范,这部分成本,也会体现在最终售价里面。

三、涨价之后,销量下滑,厂商的算盘是什么?

不少消费者会觉得,价格涨上去,买的人变少,厂商收入不是会跟着下降吗?这里就要理解存量市场的经营逻辑。

增量时代,拼的是出货总量,一台手机少赚一点,只要卖的数量足够多,总利润依然可观。存量时代,销量很难大幅度提升,厂商思路从“薄利多销”转成“少销多利”。哪怕一年少卖几百万台手机,只要每一台的利润更高,整体利润不一定会下滑,甚至利润还能提升。

这就是行业集体涨价背后的核心逻辑。与其降价内卷,陷入亏本卖货的恶性竞争,不如统一向上调整产品定位,主打中高端产品。把目标客户锁定在愿意为更好的屏幕、影像、性能、质感付费的用户身上。

但这条路也有明显的风险。价格上涨会筛选消费者,预算有限的用户,会直接放弃换新机,继续使用旧手机。这也是手机换机周期不断拉长的原因。价格越高,普通人换机的决策门槛就越高。以前换手机冲动消费很常见,现在买一台3000元以上手机,大部分人都会反复对比、斟酌很久。

厂商也清楚涨价会抑制短期销量,所以不会单纯只靠硬件赚钱。现在手机硬件利润只是一部分,系统内置的云服务、会员、生态产品联动,比如手表、耳机、平板等配套设备,都是后续的收入来源。通过高端手机用户,带动整个生态产品销售,形成长期收益。硬件可以适当让利,但硬件定价不能过低,否则没有资金持续迭代生态产品。

不过这套模式不是万能的。如果定价超出消费者心理预期,就算硬件参数好看,用户也不会买单。近几年也有不少新机,发布定价偏高,上市之后市场反响一般,上市没多久就开启降价促销。新品首发高价,后期降价,已经成为很多机型的常态。首发价是厂商的理想定价,如果市场反馈不好,只能靠降价清理库存。

这就出现一个有意思的现象:官方发布定价越来越高,但等到上市几个月之后,电商大促的时候,实际成交价会回落。81%的用户感受到手机变贵,主要是新机首发价格抬高;如果不急于第一时间入手,等待大促,还是能拿到相对划算的价格。

四、最终买单的是谁?不同人群,承受的成本不一样

很多人会问,手机集体涨价,最后买单的到底是谁?答案并不是单一群体,不同的消费者,受到的影响完全不同。

第一类,愿意第一时间入手新机的用户,承担了涨价的主要成本。这类用户追求最新的性能、拍照、外观,新品一发布就打算换新手机,不会等降价。他们是厂商高端机型的核心目标客户,愿意为新功能、新体验支付溢价。首发的高价,主要由这部分人群承担。厂商也依靠这部分用户,在新机上市初期收回研发和生产投入。

第二类,普通大众用户,受到涨价的间接影响。大部分普通用户没有追新需求,只是手机老旧、出现故障才考虑更换。这部分用户预算有限,涨价之后,同等预算能买到的配置缩水。想要维持和之前一样的使用体验,就要增加预算。一部分人会选择延长旧手机使用周期,继续坚持不换机;一部分人只能降低预期,选择配置更低的机型。这也是81%人群觉得手机变贵的主力军。他们不一定马上换新手机,但在挑选机型的时候,能明显感受到预算购买力下降。

第三类,厂商自身也要承担涨价带来的风险。不要以为涨价厂商就稳赚不赔。定价抬高,如果市场接受度不及预期,产品卖不动,大量库存积压,反而会造成损失。元器件提前备货,如果后续市场需求不及预估,原材料、成品库存贬值,厂商就要承担库存亏损。一旦定价策略失误,销量大幅不及预期,最后亏损的还是品牌方。

供应链上下游的企业,同样会分担压力。上游零部件厂商,手机订单总量下滑,也需要调整产能。手机厂商不敢大批量下订单,上游工厂的开工率受到影响。整个产业链,从芯片、屏幕代工厂,到组装工厂,都要适应市场萎缩带来的变化。

简单总结,硬件涨价,短期由首批购机用户承担;长期来看,整个行业和全体消费者共同承担代价。消费者要么多花钱,要么降低配置预期,要么继续用旧手机;厂商要面对更谨慎的市场,库存风险上升;整条产业链都要适应更低的市场需求。

五、作为普通消费者,面对涨价,怎么买手机更理性?

手机价格持续走高,换机周期拉长,对于普通人来说,最重要的不是吐槽涨价,而是掌握实用的购机思路,避开不必要的溢价,花更少的钱买到适合自己的设备。这里给大家几个可以直接落地的建议。

第一,不要追求首发抢购,避开新品溢价期。新机刚发布的前两三个月,价格是全年最高点,里面包含一部分尝鲜溢价。很多机型,等3到6个月,遇到618、双11、平台大促,价格会有明显下调。对于没有刚需的用户,完全可以等大促再入手。手机硬件更新速度很快,几个月之后,同价位还会有新款竞品上市,老款机型自然降价。

第二,明确自己真实需求,不要被宣传参数绑架。很多广告重点宣传超大底相机、极限性能、高规格屏幕,但是大部分普通人日常只是微信、短视频、网购,很少玩大型手游,也很少专业拍照。这种情况下,不用强行上顶配旗舰。中端机型,完全可以满足日常使用。不要为自己用不上的功能额外花钱。

选购的时候优先看核心项:处理器性能、电池容量、系统流畅度,其次再看屏幕。对于长焦镜头、超高像素这类功能,如果很少使用,不必为它增加预算。很多参数只是纸面好看,日常使用感知不强。

第三,评估旧手机状态,判断有没有必要更换。很多人觉得手机卡顿,不一定需要换新。清理存储、关闭后台自启应用、更换电池,就能显著提升流畅度。手机最大的损耗部件是电池,如果只是续航变差,屏幕、处理器都还正常,单独更换电池的成本几百元,远比换新手机划算。

可以简单判断:手机频繁自动重启、屏幕损坏无法修复、存储空间常年爆满无法清理、处理器打开基础软件都严重卡顿,这种情况才建议考虑换新。如果只是续航下降,优先考虑换电池,延长手机使用寿命,省下一大笔购机开支。

第四,分清硬件价值和品牌溢价。不同品牌,同样硬件参数,价格会有差距,一部分差距来自系统、做工、售后,还有一部分是品牌溢价。选购的时候可以横向对比同配置不同品牌机型,看自己是否愿意为品牌、外观设计、生态联动买单。如果不需要配套耳机、平板等生态产品,可以优先选择硬件性价比更高的型号。

第五,合理看待二手和官翻机型。预算有限,又想要较好配置,可以考虑官方翻新机、95新靠谱二手手机。官方翻新有质保,风险更低。但是普通个人二手需要仔细验机,重点检查电池健康、屏幕、有无维修进水,避开大修、故障机。不熟悉硬件的用户,优先官方渠道,不要盲目入手个人二手。

六、行业未来的走向:涨价不会无限制持续,市场会自我平衡

手机涨价不是永久趋势,价格不可能无限往上走。价格上涨会持续压制换机需求,当定价超过大多数消费者承受上限,市场就会反向调节。

一方面,厂商定价会更加谨慎。最近几年,已经有不少高价新机市场遇冷,上市之后被迫降价。这会提醒品牌,不能一味抬高定价。后续新品会出现分化:高端旗舰继续维持较高定价,面向追求体验的用户;同时保留一部分性价比机型,满足预算有限群体的需求,不会全部机型同步涨价。

另一方面,硬件创新放缓,很难持续制造强换机动力。最近几代手机,相比前几年,突破性创新变少。屏幕、拍照、性能提升更多是小幅迭代,很难出现当年全面屏那样颠覆性升级。没有革命性的新功能,很难说服大众主动掏钱换新机。这种情况下,单纯依靠涨价维持利润,会越来越难。

还有一个方向,技术成熟之后,零部件成本会回落。像早期折叠屏,因为良率低,价格居高不下,随着工艺成熟、产能提升,折叠屏的价格已经开始逐步下探。很多新技术刚落地的时候成本很高,等到量产成熟,成本会慢慢下降,给产品留出降价空间。

长期来看,手机行业会进入一个稳定状态:换机周期拉长,产品分层明显。高端机型卖质感、影像、生态,定价偏高;中端机型满足绝大多数普通人日常需求,价格保持相对稳定;入门机型保留基础通讯娱乐功能,守住低价区间。消费者选择更多元,不再是所有人都被迫接受涨价。

行业也会从单纯比拼硬件参数,转向软件、服务、使用体验竞争。硬件参数差距缩小之后,系统流畅度、长期维护更新、售后保障,会成为品牌竞争重点。对普通用户来说,这其实是一件好事,手机会变得更加耐用,厂商更重视长期使用体验。

当然,行业调整需要时间,短时间内,新机首发价整体偏高的现状不会立刻改变。我们作为消费者,不必被动接受所有定价,根据自身需求,按需换机,不盲目追新,就能避开很多不必要的开销。

话题讨论

你现在的手机用了几年?你觉得现在手机价格是不是明显偏高?换手机的时候,你更看重性能、拍照还是续航?欢迎在评论区留下你的看法,一起交流讨论。觉得内容有帮助可以点个关注,持续了解消费市场相关干货。

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