本人在上月的11日，咨询10086，人工台告知，可到移动公司办理停止宽带服务，并收回宽带的设备，还可办保号8元套餐。 到了营业厅，工作人员办了收缴设备，说，是不可办保号，要办就要交280元违约金。并说，叫人工台办。 再次，到人工台，5月1日，就是8元保号开始，并有短信提示。 每月扣费84元，月中返回30元，手机上最少要有扣费存款的费用，不然是不能使用。 不敢用移动卡打电话，用另外一个号打，并有每月135G流量。 今天下午，看到扣费才知，是少了84元。 咨询人工台说，没办理手续，还是扣上月一样的月租费用。 移动公司为什么会那么欺骗用户，有谁来监督管理呢！ 中国🇨🇳是法治的社会，希望国家部门，维护消费者合法权益，对于知法犯法的行为，应该绳之以法。
