胖东来靠品质赢得人心，在老百姓心里是根深蒂固，遇上过几次大灾大难，几乎是靠群众把他救下来了。
1998年，胖东来在许昌遭到黑社会纵火，死亡八人，直接损失超过五百万，给胖东来造成毁灭性的打击。当时胖东来规模还不大，不过已经让许昌老百姓觉得是良心企业。火灾后老百姓自发捐款数百万送到胖东来，供货商也减缓了货款，让胖东来度过了最困难的一段时间。在经营缓解后，胖东来把所有捐款都还给了群众。
2015年，因为同行的打压，胖东来的房租不仅成倍的增长，还受到了各种刁难。胖东来无奈之下准备退出新乡。当地群众得知其要离开，不仅到店里请愿挽留，还有些群众要捐款交房租。甚至有人到政府请愿希望能留住胖东来。后来在新乡主要领导的协调下，不仅免了房租，还为胖东来建设商超大楼解决了场地。
现在胖东来火遍全国，网上的诽谤、造谣和争议就出来了，还有明显蹭胖东来招牌的商超也出现了。老话说得好，人红是非多，胖东来已经发展到现在的高度，各种是非也是必然的。我倒希望有更多的企业去模仿胖东来，并不是简单的去模仿招牌，而是模仿人家的工资和品质。不过，照葫芦画瓢容易，模仿到精髓很难。
~棒棒糖~
人红是非多，胖东来东西便宜吗？我去过并不便宜，但他能保证品质，能让人放心。胖东来只是做了一个商人应该做到的全部，只是严格遵守了劳动法。就这还能被别人眼红，真的笑死。