19岁少女因注射头孢过敏离世，家属与医院..

❗19岁少女因注射头孢过敏离世，家属与医院达成和解 [向右R]近日，湖北19岁女生兰兰因注射头孢曲松钠后过敏死亡的事件引起了广泛关注。 4月15日晚，兰兰因腹痛前往宜昌市某医院就诊，经门诊诊断为，腹痛、急性胃肠炎。既往存在左氧fu沙星过敏史。 [哭惹R]医生根据患者病情，开具相关治疗药物。在输液过程中，兰兰因过敏反应休克，蕞终不幸离世。 死亡证明显示：死亡原因为过敏性休克、多脏器功能衰竭。 [石化R]家属通过监控视 频发现，护 士输液后匆匆离开，兰兰在无人照料的情况下自行拔针自救，却仍未能挽回生命。 医院方面已向家属道歉并承认管理疏漏，涉事医生也被停职。 ⭕双方在经过多次协商后达成和解，医方向患方一次性补偿包括但不限于死亡赔偿金、丧葬费、精神抚慰金、交通费、住宿费、伙食补助费等所有费用；并承担患方此次住院医保报销后的所有自费部分。 [暗中观察R]今天，和大家分享一下，医疗纠 纷协商谈判时，应该注意什么? [爆炸R]在医疗纠 纷协商谈判时，应注意以下几点，以确保谈判的顺利进行，达成合理的结果。 [一R]前期准备 1.收集证据：充分收集与医疗纠 纷相关的证据，如病历、诊断报告、医疗发 票等。确保在谈判中有足够的依据来支持自己的观点和诉求。 2.评估损失：请专业人士对医疗纠 纷造成的损害进行评估，包括身体损害、精神损害和经济损失等。这将有助于确定合理的赔偿数额。 3.设定谈判目标：明确自己在谈判中的目标和底线，确保在谈判中不会因为情绪激动或压力而做出不利于自己的决定。 [二R]谈判过程 1.选择合适的谈判场所：在专门场所进行谈判，避免在医疗机构内部进行，以免影响正常医疗秩序。 2.控制参与人数：如果医患双方人数较多，应推举代表进行谈判，每方代表人数不超过5人。 3.尊重对方：在谈判中尊重对方的权利和观点，以平等、自愿、合法的原则进行协商。避免使用侮辱或贬低对方的言辞。 4.清晰表达：在谈判中清晰、明确地表达自己的诉求和观点，避免使用模糊或含糊不清的言辞。同时，要注意倾听对方的意见和诉求，并做出适当的回应。 5.理性沟通：在谈判中保持冷静和理性，避免情绪化或冲动行为。对于分歧较大的问题，可以分阶段采取不同策略进行协商。