中国移动是不是想钱想疯了? 今晚我翻看移动下午3:37发来的账单短信时,发现多扣了一项“增值业务费19.9元”。(图一)这让我一头雾水。 我赶忙拨打10086想问个明白。 客服说我订了个彩铃,可我表示自己并没有订。客服便说相信我没订,还问我有什么诉求。 当时我很气愤地回答:“你们把多扣的钱退回来,并且查清原因给我个交代,不然我就报警了。” 客服赶忙回答:“您别报警,我把钱退给您。”(图二) 我在此呼吁中国移动的领导,这种情况是如何产生的?请给个解释。 网友们,要是你们碰到这样的事会怎么处理呢?同时提醒大家每个月查看一下话费。中国移动 移动套餐陷阱
移动太坑了。前半年办了个移动的卡,说的是月租29元送255个g,结果用了半年时
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