得饶人处且饶人!2020年四川,一女子逛超市,实在口渴的受不了,连喝了2瓶饮料,当女子结账时,收银员竟竟然称女子这是盗窃,要求她10倍赔偿,女子大呼太离谱,与收银员吵了起来,最后的结果让女子傻眼了!
到了收银台,收银员不让走了,说她这是“偷东西”,得按超市规矩赔十倍的钱。程大姐一听就懵了:“我就是渴了嘛,先喝两口,又不是不给钱,咋就成了偷窃啦?”收银员不为所动,回嘴说:“要是都像你这样,我们超市还怎么开得下去?你喝了多少瓶,谁知道?就拿个空瓶子来结账,谁能说得明白?”程女士气坏了,大声问:“超市有监控啊,一查就清楚,凭啥要我赔十倍?”
这时候,排队结账的客人们也都注意到了他们的争吵。有个中年大叔忍不住开口:“人家也没说不给钱,就喝了两瓶饮料,凭什么要赔十倍?这不是讹人嘛!”程女士一听这话,心里更有底了,死活不肯付这笔钱。可收银员立马叫了保安来,还说要报警。程女士不想惹更大的麻烦,只好心不甘情不愿地付了十倍的钱,这才离开。
回到家,程女士把这事儿跟丈夫说了。丈夫一听就火了,拉着程女士去找当地的监管部门投诉。监管部门的人一查,发现程女士根本没有偷东西的打算,主动结账也没错。超市那个“十倍赔偿”的规定,其实根本没有法律支持,是店员自己乱加码。后来,超市的负责人急急忙忙来了,他向程女士说了好多对不起的话,还马上把之前赔给她的钱给退了。为了表示歉意,他又送了一张购物卡给程女士。看到经理这么诚恳,程女士就接受了道歉,这事也就这么过去了。
虽然最后是程女士赢了,但这件事在网上引起了大家的热烈讨论。有的人说,程女士虽然没坏心,但也得守规矩;还有的人批评超市管理太乱,员工连最起码的服务态度都没有。不管怎样,这件事告诉我们,遇到问题时,大家还是得多互相体谅一下,毕竟“做人留一线,日后好相见”。