蹭到了国航的白金卡客[doge]
最近频繁飞国航,单说服务:国航经济舱的服务比东航商务舱好。
今天有位卡客找我换座位,把他第一排的靠窗位置换给我,他要跟朋友挨着。乘务员派餐的时候问我一边,我说不吃了,还单独给了一个小酸奶,一口一个石先生…
去完洗手间,还单独来问“石先生要不要给您个毛巾擦擦手”。下降前,乘务员和乘务长挨个过来“石先生,咱们预计xx点到达”。真想跟他讲:石先生在后边[允悲]
国航的服务一致性很高,话术、服务标准都相当一致。每次遇到颠簸“xxxx,乘务员无法及时提供帮助,有安全相关的问题请连续按压呼唤铃”
总的来说,整体服务的态度、耐心也真的是比东航高。延续了一股真诚热爱的谦逊气质。那么问题来了,怎样才能飞到国航的大白金
中国国际航空