“太过分了!”贵州贵阳,一女子请客吃饭,一共花了1万7千多块钱,在结账时,由于店员误操作,导致她付了十倍!女子次日要求店家退还时,店家竟然推脱!还不出面解决问题。
“我有支付记录和小票,为什么不能把钱立刻退给我,我要这钱还有用的!”
吴女士(化名)从事的是金融相关的工作,因为工作性质特殊,她经常会经常带团队的小伙伴们聚餐,整顿一下士气。
毕竟团队里的大家团结了,工作才能更上一层楼。
吴女士是公司的一个小高层,她平常花钱大手大脚的,她经常说钱是赚出来的,不是省出来的。
2023年的一天,她刚和同事们完成了一个大项目,为了犒劳大家这段时间辛苦了,她带着同事去到了当地一家高端饭店吃饭。
菜品都是贵州特色,还有一些龙虾,鲍鱼等海鲜。
就连酒品,吴女士选的都是茅台,由此可见,她有多重视自己团队的小伙伴了。
饭桌上,一直有人给吴女士敬酒,她也一直在喝,大家对于今天的菜品和酒,都很满意。
看着饭局已经进入到了尾声,吴女士独自一人去买单了,当时她有些微醺,但还是强撑着那股劲,醉醺醺的走到吧台买单。
服务员说这顿饭一共是17600元,吴女士连账单都没看,直接让服务员拿POS机刷卡。
小票出来后,她也没核对金额和菜品,放到口袋里就走了。
因为她心想,这么大个饭店,也不会不靠谱,可事实证明,是她想多了。
吴女士因为接待一个新顾客,由于业务往来,她需要给顾客转12万块钱。
可当她正常转账的时候,直接傻眼了,银行卡居然显示余额不足。
但她明明记得这个卡里还有二十多万,昨天吃饭花了快两万,照理说,卡里最少还会有20万在的。
钱一下子凭空消失了,吴女士的内心瞬间慌了起来,身为财务出身的她,对数字很敏感,因为这种搞不好就是“贪污”,所以她工作账户的支出一向都很细心。
于是她赶紧去看自己的银行卡流水,这才发现端倪,原来昨天结账的时候,她多付了十万块钱,服务员在POS机上面,多输入了一个0。
吴女士当时喝的醉醺醺的也没仔细看,还好她有支付记录,还有账单小票。
发现钱少的那天下午,她立刻去到了饭店,要求给她退钱。
可酒店方却不作为,说服务员都是经历过严格培训的,不应该会犯这样的错啊。
他们的态度很消极,吴女士在饭店坐了一个小时,都没有等到一个能解决的事情的人。
一向好脾气的她,当场发火,让服务员立刻把经理喊过去。
经理说自己刚才在查记录,多付钱确实是服务员的失误,但她付的钱,还没立刻到账饭店的账户,估计5个工作日才能到。
言外之意就是“我可以给你退钱,但现在不可以,最早五天之后才行。”
吴女士因为当天没有把款给客户及时汇过去,导致到手的“羔羊”就这样飞了,老板就此骂了她一顿。
双方仍僵持不下,吴女士为了快点解决问题,找来了调解员帮忙。饭店方不想把事情闹大,只能把钱原路返回,这件事才算有个了解。
事后吴女士也懒得在这件事上费时间与功夫,也没有追究饭店的责任。
这件事也提醒了大家,在这个手机,银行卡支付的快节奏时代里,在付款时一定要仔细查看下,如果遇到像吴女士这样的情况,真的很耽误事。
对此您有什么想说的吗?