南京地铁工作人员的不作为，让南京人羞愧！
近日，南京地铁发生一起令人气愤的事件：一位乘客的行李占据了两个座位。一位大妈好心劝说该乘客挪动行李，却被粗暴回应：“我的包也要坐，你站着不行吗？” 大妈苦苦规劝了十几分钟，对方却充耳不闻，全然不顾周围乘客的感受。更令人寒心的是，当地铁工作人员赶到现场后，非但没有及时处理，反而推脱责任，声称“乘客不愿意挪动，我也没办法”，并试图通过为大妈另找座位来敷衍了事。 这种推卸责任的行为，引发了广大网友的强烈不满，纷纷谴责工作人员的消极态度和缺乏职业素养。
反观其他城市的地铁，处理此类问题的态度则截然不同。例如，上海地铁的乘警会直接将占用座位的行李搬离；深圳地铁的工作人员会根据相关规定进行警告。 南京地铁工作人员的行为与其他城市形成了鲜明对比，暴露了其管理上的松懈和工作人员的责任心缺失。他们宁愿息事宁人，也不愿严格执行规定，这种“和稀泥”的态度，不仅纵容了不文明行为，也严重损害了南京地铁的形象。
问题的根源不仅在于工作人员的个人素质，更在于地铁公司管理上的不足。岗前培训流于形式，面对纠纷，管理方选择视而不见，相关规章制度形同虚设。如此一来，不仅损害了城市形象，更让遵守规则的乘客寒心。与之形成鲜明对比的是，广州地铁曾经采取的果断措施：对占用座位的乘客直接开出警告单，三次违规则直接列入黑名单。 南京地铁若能学习其他城市经验，拿出足够的魄力，采取更严格的管理措施，或许就不会出现如此令人失望的情况。
如果这种行为得不到有效遏制，地铁将会变成行李堆放处，甚至有人会躺在座位上睡觉。公共秩序的维护，需要每一个人共同努力。 南京地铁即将开通新的线路，希望管理层能够重视服务质量的提升，加强工作人员的培训，完善管理制度，真正做到文明服务，别让少数人的不作为败坏了整体形象。 对此，您怎么看？欢迎在评论区留言。
