“挂牛头卖猪肉!”
5月21日,河南一位男士在网络直播平台上以90元的价格订购了四斤牛腱子肉。收到货后,他准备烹制美食,却发现切开的肉并非牛肉,而是一块猪肉。这让他十分气愤,立即联系了商家。商家回应称商品信息上已明确标注“本产品为母猪腱子肉”,但字体微小模糊,几乎难以辨认。
该男士回忆,直播时商家宣称,同样的腱子肉,在实体店需要45到48元一斤,而直播间下单可获得80元的大额优惠券,这让他心动不已,毫不犹豫地购买了四斤。收到货后,他仔细查看了商品信息,才发现商家所指的“母猪腱子肉”字样极其细小,如果不仔细放大,根本无法察觉。
他随后在直播平台上直接询问商家:“这是猪肉还是牛肉?”结果却被禁言了。感到受骗的男士联系了媒体记者。记者调查发现,这家销售母猪腱子肉的商家经营范围仅限于预包装保健食品,并不包含冷冻冷藏食品,属于无证经营,其注册地址也查无此人,已被相关部门列入异常名单并受到处罚。
商家这种行为激怒了众多消费者。其手段不仅隐瞒了商品的真实情况,还涉嫌无证经营。 如此一来,消费者在购买商品时缺乏必要的商品信息,无法做出明智的购买决策。商家这种做法无疑是违背了诚信经营的原则。此外,直播平台对商家的行为监管不力,也难辞其咎。平台应承担起相应的监管责任,保护消费者的权益。 这起事件再次提醒消费者,在网络购物时,一定要仔细查看商品信息,谨慎下单,避免上当受骗。