两个小段判赔胖东来40万胖东来红内裤事件:2025年1月30日,段某向胖东来生

科普小天下 2025-05-30 12:21:40

两个小段判赔胖东来40万

胖东来红内裤事件:

2025年1月30日,段某向胖东来生活广场反馈其购买的女士红色内裤出现掉色、穿着后有过敏现象,值班人员登记后表示待营业后解决。2月2日 - 3日,胖东来员工多次与段某沟通、协商并陪同其就医,支付了医疗费1144.13元,主管给予段某500元建议奖,段某未接受。2月2日,案涉货号商品下架,2月4日 - 5日,胖东来将案涉品牌全系列商品以及其他品牌深色相关商品进行下架。

2月4日,段某通过抖音账号“两个小段(小)”发布视频,称案涉红色女士内裤品质存在问题并致其过敏,对商品品质和服务行为作出贬损性评价。该视频播放量超千万。之后段某删除了该视频及相关内容。

2月6日,胖东来安排旗下公司对相关商品进行检测,检测报告显示商品符合标准,胖东来为此支付检测费用143597.65元。2月7日,工作人员支付段某226元。3月10日,胖东来委托律师事务所提起民事诉讼并支付律师费用60000元,另为取证支付联合信任可信时间戳费用156.87元。

事件结果

2025年5月28日,许昌市魏都区人民法院公开审理此案并当庭宣判,判决段某在其个人抖音账号“两个小段(小)”发布书面道歉信的视频,内容需经法院审核,且发布后30日内不得删除;同时,段某需赔偿许昌市胖东来商贸集团有限公司经济损失共计40万元。宣判后,双方均表示暂不上诉。

法院认为,段某作为拥有百万粉丝的自媒体从业者,应当预见到发布不实视频可能会对被发布者造成负面影响,但在胖东来积极处理投诉事项,其没有核实本人皮炎症状是否系案涉商品所致的情况下,仍在网络平台发布,存在主观过错,侵害了胖东来公司的名誉权。

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