陕西，男子刘某好心帮女邻居张某修卫生间漏水，修完后却突然晕倒，经抢救无效死亡。家属认定刘某死因与帮忙有关，向张某索赔85万。张某委屈称刘某是主动帮忙且因病去世，与自己无关。法院经调查，查明刘某系因病去世，与帮忙无直接关联，但考虑到刘某助人为乐的美德，判决张某酌情赔偿2万，驳回其他诉求。 （信息来源：西安市未央区人民法院） 男子刘某，平时就爱帮邻居们解决一些小麻烦。女邻居张某家的卫生间最近出现了漏水问题，水渗到了楼下，给楼下邻居造成了困扰，张某自己也十分心烦。 刘某得知此事后，主动找到张某，表示自己懂一些维修知识，愿意帮忙修理卫生间的漏水问题。张某听了十分感激，连连道谢。 于是，刘某便带着工具来到张某家，开始仔细检查卫生间的漏水情况。他一会蹲在地上查看管道，一会又爬上爬下寻找漏水点，忙得不亦乐乎。 经过一番努力，刘某终于找到了漏水的原因，并开始进行维修。他熟练地拆卸着管道，更换着损坏的零件，汗水湿透了他的后背，但他却丝毫没有在意。 经过几个小时的忙碌，漏水问题终于被解决了。刘某直起身子，擦了擦额头上的汗水，脸上露出了欣慰的笑容。 然而，就在他准备收拾工具离开的时候，突然感觉一阵头晕目眩，身体不受控制地摇晃起来。 张某见状，赶紧上前扶住他，大声呼喊着他的名字。但刘某已经失去了意识，整个人瘫倒在地上。 张某惊慌失措，赶紧拨打了急救电话，将刘某送往了医院。 尽管医生们全力抢救，但刘某最终还是因抢救无效死亡。 刘某的家属认为刘某是在帮张某修卫生间漏水的过程中才出的事，刘某的死因与帮忙有直接关联，于是，向张某提出了85万的索赔要求。 张某认为： 刘某是主动来帮忙的，而且刘某的死亡是因为他自身疾病的原因，与自己并没有关系。 她拒绝了刘某家属的索赔要求，双方因此产生了激烈的矛盾。 协商无果后，刘某的家属将张某告上了法庭。 对于刘某而言，他主动帮助邻居张某修理卫生间漏水，这一行为属于好意施惠行为。 好意施惠是指当事人之间无意设定法律上的权利义务关系，而由当事人一方基于良好的道德风尚实施的使另一方受恩惠的关系。 刘某在帮忙过程中，并没有与张某约定报酬等法律上的权利义务，其出发点是出于邻里之间的互助精神。 对于张某来说，她接受了刘某的好意施惠。刘某的离世，这也并非是张某存在的过错。 《民法典》第六条规定，民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。 在本案中，刘某因帮助张某而付出了生命的代价，尽管死亡原因与帮忙无直接关联，但张某作为受益人，从公平和道德的角度出发，给予一定的经济补偿是合理的。 对于刘某家属，他们在刘某死亡后，基于认为刘某死因与帮忙有关而向张某索赔。 综上，法院考虑到刘某主动帮助邻居解决困难的行为体现了助人为乐的美德，这种精神值得鼓励和弘扬。 因此，法院最终判决张某酌情赔偿刘某家属2万元，驳回了其他诉求。
