质问10086的客服,为什么搞个服务密码?不能在app上直接让客户自已设置密码呢

君子若兰的风景 2025-06-12 20:36:27

质问10086的客服,为什么搞个服务密码?不能在app上直接让客户自已设置密码呢?中国移动客服称称有的用户喜欢这样复杂的,比登天还难的查费用详细账单! 再问他为什么不能让客户自己选择呢?你上面设置个选项,让喜欢比登天还难查费用详细账单的,让他自己去打勾选择?像我这样的,用密码登录中国移动app后,直接就可以查询费用详细清单不行吗?!中国移动客服就开始打太极了!真是即有此理!

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