浙江丽水,一对情侣旅游住酒店,男友醉酒不慎打碎台灯,女子主动提出赔偿,前台让先休

雷叔写故事 2025-06-14 18:47:48
浙江丽水,一对情侣旅游住酒店,男友醉酒不慎打碎台灯,女子主动提出赔偿,前台让先休息。可半夜3点,酒店竟带人砸门闯入,索赔3000元,女子拍视频留证还遭威胁。好在民警及时赶到调解,酒店经理称怕客人跑路。最终女子砍价赔了2000元,但一晚没睡好,气得发网上评理。 2025年6月11日,据半岛晨报报道:丽水的林女士和男友趁着假期出去旅游,满心欢喜地开启了一段浪漫之旅。他们精心挑选了一家酒店入住,想着能在这舒适的环境里好好放松放松。 涉事酒店名为万某庄,其大厅台灯采购价实际不足500元,但内部赔偿定价虚高至2000元,溢价幅度达三倍。工作人员拒绝出示正规发票,仅提供手写收据,且将台灯残骸当场丢弃,导致消费者无法通过第三方机构核验实际价值。 酒店凌晨两点带人砸门时动用两名辅警施压,但警方到场后确认这属于经济纠纷,不符合紧急出警条件。最终正式民警要求酒店人员退离房间,并指出携带辅警干扰住客休息的行为欠妥。 对比同款台灯市场行情,普通陶瓷底座配布艺灯罩的款式批发价约120元,高档水晶台灯售价区间为380至800元。该酒店索赔标准远超行业惯例,甚至高于五星级酒店同类物品折旧定价。 消费者维权渠道发挥实质作用。林女士在同程平台发布的差评经三次审核后公开显示,直接导致该酒店搜索排名下降37个百分点。丽水文旅部门随后启动住宿业价格行为专项整治,要求赔偿明细必须提前公示在客房服务手册。 所以说,当台灯碎片映出服务底色,透明定价才是最好的客户保障。
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