山东聊城,一8岁男孩想吃荔枝,但家长又不给买,男孩便偷偷拿父亲的手机下单26箱价值10369元的妃子笑荔枝来进行报复。第二天,男孩的父亲发现后,见荔枝尚未发货,便赶紧点了退单,不料却被商家拒绝,无奈之下,父亲只能认栽。
然而,在快递到达后,男孩的父亲竟发现送来的是桂花香荔枝,而并非是妃子笑荔枝,二者价格竟相差8倍。
网友:“熊孩子闯祸了,真该好好管管;商家以次充好,虚假宣传,必须严惩不贷!”
4月29日,白先生偶然间发现家里的网上支付账户突然有大额支出,一查之下才知道是8岁儿子干的“好事”。
他赶紧查看订单状态,还好商家还没发货,便立即申请退货。可谁曾想,这商家竟直接拒绝了他的申请。
无奈之下,白先生只好等着收货,心里盘算着怎么找儿子“算账”。
不久后,货终于到了,白先生全程录了视频开箱,想着留个证据也好。
可这一开,却让他傻眼了:箱子里装的根本就不是他儿子想要的妃子笑荔枝,而是价格便宜了八倍不止的桂花香荔枝!
白先生心里那个郁闷啊,赶紧联系发货方。
对方却说他们收到的订单就是26箱桂花香荔枝。
于是,白先生又找到商家说明此事,商家倒是愿意赔偿4000元,但白先生觉得这是欺骗消费者,自己的损失远不止这个数,坚持要求全额退款。
眼看协商未果,白先生一气之下便拨打了市监局的电话进行了投诉。
为了配合调查,白先生还得把这些荔枝妥善保管起来。
他把能塞的冰箱都塞满了,可荔枝实在太多,还是有一部分没能保存下来,坏掉了。
这事儿折腾得白先生一个多月都没消停,他心里那个后悔啊,早知道就不该让儿子知道支付密码了!
不得不说,这事儿真是让人又好气又好笑。
8岁孩子网购26箱荔枝,家长有疏忽,孩子没分寸,商家也不地道,三方都有问题。
先说家长,让这么小的孩子就知道支付密码,确实是心太大了。
现在手机支付很方便,孩子好奇心强又不懂事,很容易就误操作花钱。
再看商家,买家下单的明明是妃子笑,他们发错货不说,还拒绝退货。
事后虽然提出赔偿4000元,看似不少,但和买家损失相差甚大,买家要的是诚信和合理解决,不是“打发叫花子”式的补偿。
从法律角度来看,应如何评价此案呢?
根据《民法典》第19条规定,八周岁以上的未成年人实施民事法律行为,由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。
本案中,8岁男孩网购26箱荔枝,涉及较大金额且交易流程复杂,超出其年龄和智力所能理解与掌控的范围,在未得到法定代理人同意或事后追认时,该网购行为应认定为无效。
本案中,白先生已经及时用退款的举动表明不追认,但商家拒绝退款,系强买强卖。
此外,商家同样还涉嫌虚假宣传,根据《反不正当竞争法》第8条规定,虚假宣传是指经营者对其商品的性能、功能、质量……等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者的行为。
在本案中,孩子下单购买的是妃子笑荔枝,而商家发送的却是桂花香荔枝,这属于商品品种不符,足以使消费者产生误解,符合虚假宣传的构成要件。
根据《消费者权益保护法》第55条规定,商家涉嫌欺诈,消费者有权要求增加赔偿,赔偿金额为价款或接受服务费用的三倍。
白先生自然可以以此向商家索赔。
在行政责任上,商家也难辞其咎!
根据《反不正当竞争法》第20条规定,经营者对其商品作虚假或引人误解的商业宣传,由监督检查部门责令停止违法行为,处20万元以上100万元以下的罚款;情节严重的,处100万元以上200万元以下的罚款,可以吊销营业执照。
目前,当地的市监部门也是已经以虚假宣传进行了立案处理。
最后,希望此事也给广大家长提个醒,一定要管好家里的“熊孩子”,不然一不小心就可能惹出这样的大麻烦来,劳心费神不说,财产还受损。
对此,这事你怎么看呢?
信源:小莉帮忙 2025-6-16
Zcpg2014
不是该三倍赔偿吗
红颜
淘宝未发货,基本上是秒退的。不知道这是那个平台
天涯客
这算什么,我买过比这更牛的,你见个一个香香瓜5斤的香瓜吗,我在拼多多就买了一个[抠鼻]
老夫子 回复 06-18 08:09
那么大的 转基因的吧
点脚乒乓
妃子笑荔枝是最便宜的荔枝了还有便宜八倍不止的桂花香荔枝?白先生见过荔枝吗?
he 回复 06-18 06:42
最便宜是黑叶然后白腊再到妃子笑
sino 回复 06-19 00:03
妃子笑点苦味,并不好吃,桂味清甜核小少虫,这个才好吃,但是妃子笑我们这才卖3块甚至2块,便宜8倍,什么桂花香荔枝没听说(可能我孤陋寡闻)这个是免费送吗?
用户10xxx42
网上以次充好的多了去,特别是吃的。你说高科技的电脑手机你也造不了假。吃的真的是重灾区,遇到好多次了,为了几十块钱你也没精力去扯皮吧。商家就是利用大多数人没功夫扯皮来赚钱坏的一塌糊涂。强烈建议我国出台法律造假全部严惩。国家发展到现在规模已经大大滴了。健全法律依据刻不容缓 要向发达国家学习。严惩造假全部枪毙
心态好才是真的好 回复 06-18 09:28
天怼平台客服呀,我这几天怼的那个爽呀
Jack Huang
应该三倍赔偿
心态好才是真的好
我现在正和抖音上买牛肋正排的某个商家扯皮,发的哟全是边角料,大骨头,没一块像宣传里的带肉正肋排骨,冰袋还破了一个,吃又不敢吃,退货因生鲜也不可以退货,人家说补偿我30元,我吥,我缺那点钱嘛,我要求假一罚三,客服,抖音商城平台客服解决不了,一联系,自动回复让寄回,退款。真是瞎扯,把那客服怼的哟。真的是白痴客服,老子不要那点钱,天天怼客服也还解气。
老曹
瞎编,
用户10xxx50
写文章先熟悉本体,知道吗?妃子笑是最垃圾的荔枝,黑叶,白蜡比他好吃多了,妃子笑就是比较早熟,不然,根本没人吃
王大爷 回复 06-19 06:26
杨贵妃的同款荔枝可是被拍出来天价
用户10xxx38
肯定不是拼多多,商家这样操作会赔掉底裤的,这点平台拼多多最好,你可以低价质次,客户愿打愿挨,但你这货不对版强塞客户平台会让你钱货两失,连申诉的机会都没有。
心态好才是真的好 回复 06-18 09:29
对,这也人家拼多多好的地方
一路有祢
妃子笑26箱要一万多🤔
武生林 回复 06-18 15:50
运费占三分之二
愤怒的萝卜
妃子笑这种狗都不吃的已经便宜到底了,还有更便宜的?
阿义
假一赔十
c默的羔羊
现在很多网购平台都支持退货退款的吧!特别是还未发货的商品,就算收到货也是能无理由退货的吧!
心态好才是真的好 回复 06-18 09:32
生鲜三天内不能退到原址的,快递单都打不出来,你怎么退,人家就钻这空子,说补偿你点,你就别BB了,大多数人都自认倒霉算了,无良商家就靠这种赚钱!!!
c默的羔羊 回复 心态好才是真的好 06-18 13:52
冻品肉类在网上买过的!如果没有买到好的就算退不了下次也不会再去那平台上买了😮💨失望
鹏哥
没发货不是可以直接退?
gardner
没听说过桂花香荔枝。有桂味荔枝,比较贵。
用户10xxx73
妃子笑那么费吗?六箱1万多的,一箱该有多重去的啊?我们这现在是2元一公斤
一帆风顺
ai文?
用户10xxx20
好人都学坏了。胡扯!
无忧
哪有主持公道正义的,网上假货有的是。
鸿 清
瞎编乱造,
我心疲惫
这样的熊孩子应该奖励,白得了两万多块钱
豹子头零充
只要没有发货!可以不要的
天之叹
编假新闻也得注意合理性,比妃子笑荔枝便宜8倍,你自己去摘吗?
chys
山东人还能分辨荔枝,确实牛,我惠州快十年都分不清种类
魑魅魍魉魃:
发财了发财了