山东，一8岁的小男孩看到水果店在卖荔枝，他非常想吃，可他的父亲觉得荔枝太贵，就没有同意买。万万没想到，男孩竟因此产生了报复消费的心理，他直接用手机网购了26箱妃子笑，花了1万多元。男子发现后立即联系商家申请退货退款，却遭到了拒绝，商家表示货已发出。可当男子收到荔枝时，却发现这并非妃子笑，只是普通荔枝，但商家拒不认账。目前，市场监管部门已经介入调查。 据小莉帮忙6月16日报道，白先生在4月27日那天带着小白出去玩耍。在回家的路上，小白看到小区门口的水果店前摆放了一排泡在冰水里的荔枝，他非常的想吃，于是拉着白先生吵着要买。 白先生一看那价格，顿时摇了摇头，觉得太贵了，他还劝说小白等过段时间再买。 小白本来还想说什么，可当他看到白先生犀利的眼神时，也只能收起了那份心思，他非常不开心地跟着白先生回了家。 然而回到家后，小白还在想着那些荔枝，于是他趁着白先生做饭的功夫，拿着白先生的手机一顿操作，竟然在网上购买了26箱妃子笑荔枝，总价格超过了1万元。 由于小白知道白先生的支付密码，这一下子就刷掉了白先生10369元。 次日一大早，白先生刷手机时才发现了这笔大订单，也一下子就猜到了是小白干的。 白先生来不及询问小白，在看到商家还没有发货时，便果断联系了商家要求退款退货，可商家却拒绝了，说货物已经发出，只是没有登记上去。 无奈之下，白先生只能等着收货。期间，白先生生气地询问小白为何要买那么多，而小白十分委屈地表示，反正都要挨骂，那不如多买几箱，也可以给家里老人尝尝。 白先生被小白的一番话搞得哭笑不得，那既然都买了，也只能等拿到手再说了。 可是当白先生收到货后，却发现这荔枝与外面水果店卖的不一样。白先生还拿着这荔枝询问了水果店老板，得知这个荔枝是“桂花香”荔枝，很普通的那种，并不是“妃子笑”，两者相差近8倍的价格。 白先生对此十分生气，自己花了那么多钱，居然全买的次品，于是白先生找商家讨说法。可商家却称，订单上显示就是“桂花香”荔枝。 白先生认为，即便订单显示桂花香荔枝，那也不能按照妃子笑的价格来卖啊，这不是欺诈是什么？ 因此，白先生要求商家全额退款，可商家那边很久才给了回复，说只能退4000元。双方僵持了一个多月，事情始终没能解决，而部分荔枝因为放的时间久了，坏了不少。 后来白先生就向市场监督管理局投诉了商家，目前市监局已经介入此事。 1、小白下单买了26箱荔枝，这是否作数呢？ 对于一个年满8周岁的孩子来说，他虽然是限制行为能力人，但他已经能够清晰的认识到自己的行为，也有了一定的常识认知。 因此，只要小白能说清楚是自己买的，那就可以适用《民法典》第19条的规定：8周岁以上未成年人实施民事法律行为，需由其法定代理人代理或经其同意、追认，但可以独立实施纯获利益或与其年龄、智力相适应的民事法律行为。 也就是说，小白即便下单购买了这26箱荔枝，但最终要不要，还得由白先生来决定。 当然，商家并不知道这种情况，所以这里免不了要打一场官司来确定真正的消费者。 2、既然是网购商品，不知能7天无理由退货的吗？ 对于一般的网购商品来说，的确是可以适用7天无理由退货的规定，商家如果拒绝，就是违法。 但是《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第6条规定，下列商品不适用七日无理由退货规定：（一）消费者定作的商品；（二）鲜活易腐的商品；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。 荔枝属于鲜活水果，且不易保存太长时间，所以不适用无理由退货。 不过，当时白先生向商家提出退货时，系统显示商家尚未发货，可商家却拒绝退货，这显然是商家的问题。 3、商家主张卖的就是桂花香荔枝，但白先生的购买记录却显示是妃子笑，那白先生能否主张退一赔三？ 从商家的说辞和白先生提供的订单记录来看，商家显然是在说谎了，这明显就是货不对版，符合消费欺诈的构成要件。 根据《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应按消费者要求增加赔偿其损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍；增加赔偿金额不足五百元的，为五百元。 因此，白先生有理由要求商家承担退一赔三的责任，而当时白先生只要求退货，是商家非要发货的，那么现在商家就要承担这个欺诈责任。 当然，如果商家赔礼道个歉，也许白先生就不追究了。 4、最后，白先生没有及时与小白好好沟通，也没有及时发现小白下了个大单，才导致后续出现一系列问题。 《民法典》第26条规定，父母对未成年子女负有抚养、教育和保护的义务。 虽然这次事件的主要的责任在商家，但白先生也应当从中吸取教训，加强对小白的教育和监管，避免类似情况再次发生。 对此，您怎么看？ 信息来源：小莉帮忙发布于2025年6月16日
