北京，男子带家人旅游，入住酒店，向清洁工要了一包洗漱用品，男子和女友使用了包内牙膏牙刷。结果发现，包内有一支用过的H I V检测试剂，检测结果显示为“阳性”，而检测盒上还带有血迹。男子和女友当时就吓傻了！报警求助后，医院检查显示他们暂时无碍，医生开了阻断药，但需要3个月后再次检测为准。酒店只愿意赔偿3000，男子担心后续发生感 染，如果接收酒店的赔偿，就要签订和解书，内容是一次了断，以后再发生任何事与酒店无关。男子对酒店的解决方案无法接受！网友：千万不能接受，万一中招就搭上了一辈子！ 环球网6月18日报道，24岁的徐先生，带着家人和女友从山东来北京旅游。 他们入住了预定的酒店，万万没想到，刚住了一晚，就遭遇了惊魂一刻！ 他和女友，直到现在还时刻提心吊胆，日日不得安宁！ 徐先生一家6月16日入住，17日晚上，徐先生和家人回到酒店，发现牙膏牙刷没有了。 徐先生找清洁工要了一个洗漱包 随手放在酒店房间后，就带女友出去了。 当晚他们使用了里边的牙膏和牙刷，凌晨时，徐先生想用棉签，在洗漱包的底部，发现了一只检测盒。 他大吃一惊，因为不清楚，这是检测什么疾 病的，他们当时就吓得瑟瑟发抖。 因为还发现检测盒上有血迹，他们很清楚，某些传 染疾 病，是会通过血液和接触被传 染的。 徐先生赶紧拍下检测盒，上网查看，结果，让他们心惊肉跳！ 原来检测试剂，是检测“爱 兹”的试剂盒，且里面的东西已经使用过了。 他们做梦也没想到，清洁工拿来的洗漱包，是其他客人使用过的，女友当时就吓哭了。 毕竟这东西太可怕了，只要感 染上，那就是一辈子的事。 徐先生头皮发麻，马上联系了酒店，同时报警求助。 直到这时，清洁工才对民警说了实话。 洗漱包不是从前台拿来的，是从另一个清洁工的车上随手拿的，他以为是其他房间客人没用过的。 考虑到事情的严重性，徐先生一刻不敢耽误，马上带着女友去了医院做检查。 医生仔细查看了检测盒里的东西后说，有一项提示，检测结果可能为阳性。 这说明，检测的人可能感 染H I V！ 两人当时就吓懵了，谁都知道，传染上那种病太可怕了，两人才20多岁啊！ 好在通过检测后，徐先生和女友的检测结果为阳性。 两人的心稍微平静，谁知，接下来医生的一番话，让他们的心一下子又提了起来。 医生解释说，他和女友虽然为阳性，但这个结果，只能说明此前他们没有感 染。 这次是不是被感 染，要等3个月后，再一次检测才能为准。 医生当时给他们开了阻断药，需要吃一个月。 徐先生头一次感觉到时间的漫长，和生命的如此渺小！ 本来一家人开心的出来玩，谁知道，却出了这么一档子事，现在一家人只剩下担心了。 但事已至此，他们也只能接受命运的安排。 徐先生一家从医院回到酒店，双方协商如何解决这件事。 酒店给出的解决方案：垫付徐先生和女友的医药费3000元，再免掉他们的房费2705.28元，赔偿徐先生3000块钱。 但徐先生对这个方案无法接受。 他和女友是无辜的受害者，他们是付了钱住的酒店，酒店有义务保障客人的安全。 工作人员，把别人使用过的洗漱用品拿给他们，造成这样的后果，酒店却想用3000块钱来打发，是极其不负责的！ 而且，酒店的意思是，接受他们的赔偿后，必须签下和解协议。 和解协议的内容是：这次赔偿是一次了断，协议签订后，双方再无关系。 徐先生和女友，以后再出现任何问题，都和酒店无关！ 可后续的事徐先生不敢保证，他和女友需要吃一个月的阻断药，还要定期复查。 万一3个月后，检测结果他们被感. 染怎么办？ 所以，和解协议他万万不敢签！ 《消费者权益保护法》第7条：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 徐先生和女友作为消费者，入住并接受酒店提供的服务，包括使用酒店提供的洗漱用品，依法享有人身安全不受损害的权利。 而酒店提供的洗漱包，出现用过的检测试剂，且带有血迹。 给徐先生和女友的人身安全，带来潜在风险，损害了他们的安全保障权。 《民法典》第1198条：酒店属于经营场所，酒店有义务保障消费者在酒店内的人身和财产安全。 酒店对洗漱用品，未进行合理管理和检查，导致徐先生和女友遭遇了可能感 染的风险。 酒店未尽到安全保障措施，应承担相应的侵权责任。 另外，酒店要求徐先生签订的和解协议中，约定一次了断，以后再发生任何事与酒店无关，既不合理也不合法。 法律规定，酒店的安全保障义务是法定义务，不能通过解协议的方式，免除应承担的法律责任。 目前徐先生已经投诉，相关部门正在调查中。 对此你怎么看？ 信源：环球网2025-6-19
