我一直很信赖格力,家里的空调都是格力的,但是我现在发现一个很膈应的问题,不知道是不是所有品牌都是这样的。 今年是格力空调是安装的第6年,实际从到货时间算还不到6年,但是格力是按照下单时间算的,所以按照格力6年质保的规定,目前已经过保了。 空调出现的问题是“不制冷”,就是那种温温的自然风,导致开过空调后屋里有一股烂菜叶子腐烂的味道,非常难闻,并且从出现这个问题后,很快空调的出风口就出现油哄哄的霉点(内机去年冬天的时候刚清洗过,用空调套子套住没有再用)。 我在格力小程序下单上门服务,工作人员先说格力不会缺氟,应该是其他问题,一般都是外机太脏的原因,具体需要检测。经过检测,师傅说外机太脏了,需要清洗,另外空调的氟利昂只有8个压,打满需要11个压,我也不懂,肯定听工作人员的,在谈好价格之后,师傅开始的清洗工作,然后加氟。 在师傅的一番操作下,我开机试试,确实有凉风了。但是第二天开始,又出现了之前的那种烂菜叶子的腐烂气味。我咨询了维修师傅,回答我说,空调温度不能开太高,一般要开20度以下,如果开25度,温度一旦达到25,压缩机就会停止工作,就会滋生细菌,慢慢就会有异味。 听安装师傅说的,也很有道理,但是我不明白的是,以前刚装空调的时候,制冷效果特别好,家里都要开27度,否则就很冷,但从来没有过这种异味,这刚第六个年头就出现了这种问题,这合理吗?别的品牌的空调也是这样的吗?
买了4台美的空调,质保期内就坏了2台,售后服务太差!这简直是噩梦般的
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