国土安全部下属的美国联邦紧急事务管理署（FEMA）上周在德克萨斯洪灾期间未接听数千通电话，因为解雇了呼叫中心的合同工。 《纽约时报》获得的记录显示，7月5日晚上洪水虽在退却但水位仍高、损失评估正在进行时，FEMA裁掉了合同工。 国土安全部长克里斯蒂·诺姆直到周四、也就是五天后才重新签署这些合同。她因为上任后嗜好各种场合以打击移民为背景摆拍而被戏称为ICE芭比。 7月5日合同在当晚到期前，FEMA在四个呼叫中心公司接听了3027通电话中的3018通。7月6日只接听了2363通电话中的846通。7月7日的数据更糟，16419通电话中只接听了2613通。 在特朗普执政期间，FEMA一度面临被大幅削减甚至彻底废除的威胁，特朗普曾表示希望让各州——即便是德克萨斯这样的红州——自己承担更多财务负担。 这也可以解释为什么诺姆直到7月7日才批准向部署FEMA的搜救队；以及为什么代理FEMA署长大卫·理查森的履历上并没有管理突发事件的经验。 克尔县官员周五表示，这次洪灾已导致至少128人死亡，超过150人仍下落不明。 特朗普周五视察灾区时，缓和了对FEMA的攻击，声称自己是在推动这个机构“重新定位”，就像是在经营房地产。
