大同市找儿童手表的这个“荒诞事情”，好在是冲上了热搜，现今，有关部门已经决定奖励这环卫工人了，这也算是为他们争取到了应得的奖励。 2025年7月14日下午，大同市城管局表态了，称此次事件对工作有促进作用，坦诚接受网友的批评，下一步会对环卫工人有一定奖励。同时，他们还表示：“以后遇到市民求助的事情还是会做，不会因为这次事情影响正常工作。” 其实，从工作的角度出发，笔者认为当初大同市城管局也是“迫于无奈”才接下这个找儿童手表的工作，毕竟卢女士拨打的是12345市长热线，通过的是市长热线的渠道来倒逼有关部门出来解决问题。试想一下，如果你是大同市城管局的领导，当市长热线那边给你单位派发了一个工作处理单，任务就是要帮助卢女士去垃圾堆里一个儿童手表，你是选择“抗命不遵”呢？还是选择花费巨大精力去完成这个“困难任务”。 显然，大同市城管局选择了后者，他们组织当地的环境公司和基层环卫力量，于是，两名基层环卫人员就这样花费将近4个小时，通过翻找8吨垃圾后，终于找到了这个儿童手表；另外，关于这位卢女士的身份，众说纷纭，有说她是深圳宝安区法院的领导，但深圳宝安区法院已经发布了辟谣声明，称本次事件中的卢女士并非他们的工作人员。 言下之意，卢女士或许真的只是一个普通人，并非权势滔天的关系户，这点大同市城管局的领导也出面证实了，他们说本次求助的卢女士只是一个普通游客，没有其他身份；但是，笔者有不一样的观点，因为普通人哪里能够想到出事第一时间打12345市长热线的，笔者猜测，要么卢女士此前有过类似的经历，即通过12345解决过她遇到的一些棘手问题，要么卢女士的工作性质使得她熟悉政府内部的办事风格和流程，她深知如果直接求助于政府业务部门恐怕会被拒之门外；但是，若通过12345市长热线工单派发到政府业务部门，定能引起他们的高度重视，倒逼他们帮助自己解决问题。 这里添加一个知识，如果大家用自己的手机直接拨打12345，那么，只能接通你手机号码所在地的市长热线，比如，你手机号码是南昌的，那么，不管你在哪个省市，直接拨打12345只能是打给南昌的市长热线。只有是在12345前加上区号，才能打通到对应区号地区的市长热线，本次卢女士作为一个外地人，却能顺利拨打通大同市长热线，那么，她也一定知道要加上大同的0352区号。 其实，设立市长热线的初衷，是为了更好倾听当地百姓对于市长的意见和建议，原本只是服务于市长管辖区内的老百姓而已，可是后来，“没事找事”的人越来越多，我听政府的一个朋友说，很多人经常半夜三四点都会拨打市长热线的，提出的要求也是匪夷所思，例如，要求半夜四点钟给他们家安排工人上门修马桶的，还有，半夜喝醉酒了打不到车回家，要求政府安排专车来送他回家的。 要是所有当地政府都按照大同市的这个服务标准，那岂不是得全乱套了！ 总之，本次事件的结局大家也都知道了，好在舆论爆发了以后，大同市有关部门已经表示下一步将会对两名环卫工作进行奖励，并且还将成立“助人为乐”基金，乐于助人这个工作也将常态化，以后对所有乐于助人的员工都会进行一定奖励。
