浙江绍兴，男子花289定了一晚大床房，当晚和女友入住，可一夜过去，男子身上多处红

浙江绍兴，男子花289定了一晚大床房，当晚和女友入住，可一夜过去，男子身上多处红肿，十分痒，女友的隐 私部位和大腿内侧也出现同样症状，男子怀疑酒店床单卫生不过关，就去维权，酒店给他全额退费，男子却觉得处理的太敷衍，说我不差这点钱，但酒店必须赔偿我600元的医药费。对此，酒店却有不同说法… 1818黄金眼报道，5月30号凌晨，小赵和女友入住了一家酒店。 他提前在线上精心挑选并预订了一间180度城景大床房，一晚价格289元。 小赵和女友在酒店房间里度过甜蜜一晚，没想到，这一住，竟让2人的身体都出现了问题。 下午1点多，他们办理了退房手续。可退房当天，小赵就感觉身上有些不对劲。 他的两个手臂、腹部和背部陆续出现了红肿症状，还痒得钻心。 一开始，小赵以为是蚊子叮咬的，就没太往心里去，可后来症状不仅没减轻，还越来越瘙痒难耐，他把皮肤都抓破了皮。 让他没想到的是，女友那边也有同样症状，位置也有些尴尬，女友的隐 私部位和大腿内侧都起了红疹，又痛又痒，搞得她坐立不安。 小赵这才意识到问题的严重性，俩人症状一模一样，肯定不是巧合。 他仔细回想了下，自己和女朋友当天除了入住这家酒店，并没有去过其他容易接触过敏源的地方。 于是，小赵就怀疑是酒店房间的卫生有问题，床单不干净，可能有螨虫或者其他肉眼看不见的虫子，才导致他们出现这样的过敏反应。 再者酒店住的人又杂又多，如果上一个客人走之后酒店没有清洁到位，那也可能让他们皮肤出现问题。 小赵越想越怕，就赶紧跑去医院皮肤科，挂号、抽血、检查，一通折腾下来，医生问他有没有去过公园或者山里？小赵明确表示都没有。 他越想越觉得自己的怀疑有道理，就找酒店理论。 他掏出病历单，质问道，你们床单是不是没洗干净？害我们遭这罪！ 酒店工作人员却表示，过敏原因多了去了，不一定就是酒店的过错吧？谁知道是不是你自己的问题？ 小赵一听火冒三丈，自己明明排查了所有可能，除了酒店还能是哪儿？ 他气得当场嚷嚷，自己当天除了在酒店住了一晚，哪儿都没去，而且也没有吃海鲜这类容易过敏的食物。 为了证明自己没有其他问题，防止酒店找借口推脱，小赵还特地去医院抽血做了传染病检测，结果显示一切正常，他这下更坚信问题出在酒店。 小赵看酒店这个态度，就打热线投诉，同时找了平台客服。 之后，平台介入了这件事，酒店全额退了当晚289元的房费。 但小赵觉得，这样的处理还是太敷衍了，他表示：我也不缺这么点钱，但光退房费有啥用呢？我大可以把房费还给他们，但他们得把我600块医药费报销掉。 要是不想报，也行，那就当着媒体面公开给我道歉。 但酒店那边却一口咬定自己是清白的。工作人员对小赵的诉求不以为然，说你退房后很久才联系我们，说出现症状，谁知道是不是在外头沾了什么东西？ 而且卫生部门查过酒店，床单一客一换，消毒达标，连合作的洗涤公司执照都齐全。 但小赵可不听不进这些，自己跑医院花钱受罪，酒店却推得干干净净，他完全接受不了。 小赵心里很无奈，他觉得自己只是想要一个合理的解释和应有的赔偿，可酒店却一直在推诿责任。 好在酒店最后松了点口，说会向老板汇报，再给答复。小赵虽然窝火，还是决定等等看，盼着能有个合理结果。 那么，从法律角度，酒店应该赔偿小赵的医药费吗？ 《民法典》第1165条规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 如果小赵能证明酒店存在过错，且该过错与他和女友的过敏症状存在因果关系，那么酒店就应承担侵权责任。 小赵怀疑酒店房间卫生有问题，床单不干净存在螨虫或其他肉眼看不见的虫子导致过敏。虽然酒店称相关部门检查卫生情况没问题，洗涤公司营业执照齐全，但这并不能完全排除酒店存在过错的可能。 如果经过进一步调查或专业鉴定，能证实酒店房间确实存在卫生隐患，比如床单螨虫超标等情况，且这些因素是导致小赵和女友过敏的直接原因，那么根据过错责任原则，酒店就应赔偿小赵的医药费等相关损失。 《消费者权益保护法》第11条规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 小赵和女友作为消费者，入住酒店接受住宿服务。 在接受服务过程中，身体出现了过敏症状并遭受了损害，包括皮肤瘙痒、抓破皮肤以及产生医药费等损失。 根据该法条，他们享有依法获得赔偿的权利。 酒店作为服务的提供者，有义务保障消费者在接受服务过程中的人身安全。如果能够认定小赵和女友的过敏是由于酒店服务存在缺陷，如房间卫生不达标等原因造成的，那么酒店就应当对小赵和女友遭受的人身损害进行赔偿，其中包括小赵提出的600元医药费。 对于小赵和酒店间的纠纷，你怎么看？ 信源：1818黄金眼 2025-7-8