广州,毛女士在私立医院做心电图,上半身裸露时,护士带患者掀帘闯入,前台护士阻拦未果,闯入者看了一眼便离开。毛女士深感屈辱,事后护士简单道歉。7月14日医院通报批评护士和科室,却只愿赔偿68元,毛女士要求正式道歉信,事件未解决。医院管理有漏洞,患者隐私保护亟待加强,医院处理方式也欠妥,应该重视患者的合理诉求。 7月13日这天,毛女士来到一家私立医院体检,在做心电图时,她按照要求把衣服撩到胸口,上半身裸露着躺在检查床上。 这检查室空间不大,仅靠一帘子与外界隔开,毛女士心里虽有点不自在,但想着这是正常检查流程,也就没太在意。 可谁能想到,意外就在这时发生了。一名护士带着另一位患者,径直掀开帘子闯了进来。 前台护士见状,急忙上前阻拦,边拦边喊:“里面正在检查呢!” 但那两人仿佛没听见,脚步都没停。闯入后,他们匆匆看了一眼,便转身离开了。 这突如其来的一幕,让毛女士瞬间懵了,紧接着羞耻和愤怒涌上心头。她感觉自己的身体就像被扒光了衣服,暴露在众目睽睽之下。 此时,她的脑海里不断浮现出被看光的画面,身体也因愤怒而微微颤抖。 等情绪稍微平复一些,护士过来简单道了歉,那语气平淡得就像在说一件无关紧要的小事。毛女士心里很不是滋味,但当时也没多说什么。 到了7月14日,医院对此事做出了处理,通报批评了涉事护士和科室。本以为事情会就此得到妥善解决,可没想到在赔偿问题上,又起了新的纠纷。 医院只愿意赔偿68元,这数字听起来就像个笑话,仿佛在嘲笑毛女士的遭遇。 毛女士明确表示,她不需要这点钱,只想要一封正式的道歉信,以维护自己的尊严。 然而,医院却迟迟没有给出令她满意的答复,事件就这样陷入了僵局。 从这件事不难看出,医院在管理上存在严重的漏洞。检查室作为患者隐私的重要场所,仅靠一帘子隔开,这本身就存在安全隐患。 而且,护士在带患者进入时,没有事先确认检查室内的情况,这是极不负责任的表现。 医院作为医疗服务机构,本应将患者隐私放在首位,可这家医院却如此敷衍地处理此事,实在让人心寒。 赔偿68元,这哪里是对患者隐私的尊重,分明是在打发叫花子。而一封正式道歉信,不仅仅是一张纸,它代表着医院对自身错误的认知和改正的决心,是对患者尊严的维护。 毛女士在医院做心电图,上半身裸露,这是基于医疗检查的必要行为,她处于相对私密且应受保护的状态。 根据《民法典》第一千零三十二条规定:自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。 护士带患者掀帘闯入检查室,这一行为使得毛女士私密空间被侵入,私密活动暴露,明显侵犯了她的隐私权。 医院作为医疗服务提供者,有义务保障患者隐私,却因管理不善导致此类事件发生,存在过错。 毛女士因该事件深感屈辱、流泪,精神遭受损害,有权要求合理赔偿。 毛女士认为医院处理敷衍,赔偿金额过低,只想要正式道歉信,这是她维护自身尊严和权益的合理诉求。 有网友认为:医院这操作太迷了,患者隐私在它们眼里就这么不值钱?68块是打发叫花子,必须得让医院长长记性! 己所不欲,勿施于人。医院若自己遭遇隐私泄露,怕也不会如此轻描淡写地处理,多些将心比心,何至于此! 对于患者来说,遇到这样的事情,也不能一味地忍气吞声。要勇敢地维护自己的合法权益。就像毛女士一样,明确表达自己的诉求,让医院知道患者不是可以随意忽视的群体。 医院本是救死扶伤的地方,应该充满温暖和关怀。可如今却因为管理不善,让患者遭受如此屈辱,这实在是不应该。 希望这家医院能认真反思,尽快给毛女士一个满意的答复,也希望其他医院能引以为戒,别再让类似的闹剧上演。你对这件事有什么看法呢?#分享城市新鲜事# (来源:潇湘晨报·晨视频)
广州,毛女士在私立医院做心电图,上半身裸露时,护士带患者掀帘闯入,前台护士阻拦未
社会速通员
2025-07-20 12:13:07
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