7月21日报道,江苏,2岁女儿患恶性肿瘤,家长致电动物园希望退年卡,没想到,景区不仅迅速“退卡”,还捞出园区许愿池里的12083元硬币,如数捐出,还爱心捐赠5万元,希望宝宝早日康复。网友:第一次看到许愿池有了实际的意义! (信息来源:人民网——南通一动物园“清空许愿池”再曝暖心后续 外地游客来投币) 电话那头,黄女士的声音抖得厉害,还带着哭腔。她打给南通森林野生动物园,不是投诉,也不是咨询,而是想办一件按理说根本办不成的事——退掉几个月前给女儿办的动物园年卡。 她的孩子6月突然被确诊为恶性横纹肌肉瘤,面对天文数字般的医疗费,这位母亲把家里能变现的东西翻了个底朝天,最后目光落在了这张年卡上。 这是4月办的卡,短短两个月里,母女俩兴冲冲地去了五次,女儿天真烂漫的笑声好像还在耳边。可现在这几百块钱也成了救命钱。黄女士心里清楚,这种已经使用过的年卡,想退款基本没戏,但她还是想试一试,能否换回一些钱。 她向动物园的客服解释自己想要退卡的原因,动物园客服听完这个令人心碎的缘由后,迅速申请给她办理了退卡。不到24小时,退款就到账了,但这事并没到此为止。 园方做了一个温暖的决定:钱退给黄女士,但年卡资格保留,并向她一家发出了邀请,“等小朋友康复了,欢迎他们再次回来”,这个承诺,给了病痛中的孩子一个具体实在的念想,也维护了一个家庭在困境中的尊严。 可这份善意还在继续发酵,园区的工作人员想到要给这个面临困境的家庭一点点支持,他们想到了园区的“许愿池”。 平日里,游客们往池子里扔下一枚枚硬币,许下朴素的愿望。而现在,工作人员下到池里,把这些沉甸甸的祝福一枚枚打捞、清洗、点算,最后汇集成了12083元。这笔钱,连同着无数陌生人的祝愿,一分不差地打进了范范的医疗账户。 紧接着,动物园的母公司,也迅速捐出了5万元,加起来,一共是62083元。他们把这笔钱转给这个家庭,也把更多的希望带给这个家庭,他们守住了许愿池无数陌生人的祝愿,也将这份祝愿传递给了需要的人。 一个消费维权热线上的拉扯,就这样变成了一场全社会的爱心接力。无数网友被这个故事打动,纷纷为孩子祈福,甚至有人说,下次去南通动物园,一定多准备些硬币,为这份善良“充值”。 如今,范范正在上海接受治疗,她的父母为此特意在上海租了房全程陪护。 一张小小的年卡,串联起了一个家庭、一个暖心的动物园,无数热心的陌生人,和一座温情的城市。 那个小小的许愿池,平日里是景区的点缀,在关键时刻,却把无数匿名的善意转化成了可以量化的生命助力,成了这座城市温度的刻度。而那张被郑重保留的年卡,像一张纽带,连接着一个家庭的希望与整个社会的温暖。
7月21日报道,江苏,2岁女儿患恶性肿瘤,家长致电动物园希望退年卡,没想到,景区
冷山冷山
2025-07-24 15:10:43
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