我只是提出了个小小的问题,华为竟然送我礼物。
我是Mate 60 上市的时候转用华为的,挺好用的。
这几天我发现我手机接电话时有点小问题,用DeepSeek也解决不了,没有办法只好打950800,请求专业的帮助。
先开始客服带领着我一步步设定,都设置了,问题还在。
她说让我等等会让经理来帮我处理,第二天经理打来,不曾想还是没有解决。经理说别急,我找下高级工程师。第二天,工程师打来电话,说目前没有办法,请我关注后期的更新,工程师们准备在后台加个补丁解决这个问题。
工程师对没有解决问题非常抱歉,请我留下地址,准备送我一个礼物表示歉意。
华为真是太客气了,本来也不是什么问题,但是这种负责任的态度让我如沐春风。
今天,京东快递送来了华为的礼物,一把雨伞,寓意非常好。
华为,为了一个普通的用户,真用心了。
华为,加油!



