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开了8年餐厅,我才明白"让人搜到你"比"让人吃到你"更难

成都有家做夫妻肺片的老店,叫蜀香源,开了将近八年,回头客很稳,口碑在街坊邻里里不错。但老板王姐有个心病:她的店在大众点评

成都有家做夫妻肺片的老店,叫蜀香源,开了将近八年,回头客很稳,口碑在街坊邻里里不错。

但老板王姐有个心病:她的店在大众点评上评分还行,外卖平台的复购率也不低,可一旦出了这个商圈,没有人知道她。搞团购、投过信息流广告,钱花出去,新客户没来多少。

去年她们想做连锁,准备往其他区开两家分店。结果和加盟商谈的时候,对方说了一句话让她印象深:"我在网上搜不到你们,心里没底。"

王姐后来找到一个做品牌的朋友问怎么办。朋友的建议很简单:先把媒体曝光做起来,在行业媒体和本地门户上发几篇品牌报道,让搜索引擎能搜到你。

朋友帮她用发媒街选了餐饮和本地生活相关的媒体套餐,写了三篇围绕品牌故事和食品安全理念的稿子,陆续发布出去。两个月后,搜索"蜀香源夫妻肺片",能看到来自不同平台的报道。

再去和加盟商谈的时候,对方说:上次搜不到,现在能搜到好几条,感觉正规多了。

王姐说,这是她做了八年餐饮,第一次觉得"品牌"这件事是真实存在的,不只是挂在门口的那块招牌。

很多餐饮老板的误区在于,以为只要产品好、服务好就够了。 但消费者在决定去一家从没听说过的店之前,有一个动作几乎是必然的——先搜一搜。餐饮企业在媒体平台建立内容存在感,本质上是在填补这个"搜索真空",让选择你的理由出现在对的地方。