陕西西安，一女子带2岁多宝宝来旅游，在酒店办理续住时，宝宝在大厅奔跑，撞在酒店前台柜角上，导致受伤缝了7针，花了3200多元医药费，女子说酒店保险只赔付了50%，酒店一分未赔付，她对酒店的处理方式非常气愤，发出视频曝光，想让大家来评评理！网友：只要出点事，就找个人来告，真是世风日下、道德沦丧啊！ 据杭州日报7月31日报道，女子2岁多宝宝磕在酒店前台柜角，伤势很严重，缝了7针，酒店保险报销了50%费用，可女子对酒店处理方式不满意，觉得是酒店地面滑导致她的宝宝受伤，酒店却一分钱不赔。 她把监控视频发布网上，求助网友评理，万没想到，网友一边倒向酒店，竟说酒店无责！ 女子说，她从外地带宝宝来西安旅游，入住了这家酒店，因玩的尽兴想多玩两天。 7月27日，她在酒店前台办理续住手续，工作人员与她沟通并指导下单入住订单。 她的宝宝自行在大堂中玩耍，仅40秒的时间，她的宝宝突然跌撞过来，头重重地磕在了前台柜角上。 宝宝疼的哇哇大哭，女子才看到宝宝撞伤，瞬间孩子头部鲜血直流，她慌忙保住宝宝，想安抚他。 工作人员赶紧抽出纸巾帮她给宝宝擦血，然后摁住伤口止血。 并联系救护车把宝宝紧急送到医院，额头上撞出了一个大口子，伤势严重缝了7针，但万幸的是没伤到眼睛等部位。 在医院，缝针开药等费用一共花了3200多元，这无妄之灾让她破费是小，宝宝遭罪受惊吓可不是小事！ 事后，她找酒店讨要说法，认为是酒店地滑才导致宝宝摔倒磕在了前台柜角，酒店应负全部责任。 酒店方表示，酒店有保险，她可通过保险进行赔付。 可女子进行保险赔付，保险公司只赔付医药费的50%，也就是3200元的一半。 保险公司只赔一半，酒店又一分钱都不赔，女子对这个结果非常不满意，事是在酒店出的，就是酒店地面有水宝宝摔伤，想推脱责任？ 她继续找酒店理论，酒店仍认为自己无责，作为孩子的监护人，自己未尽到监护责任，找别人的责任，不应该！ 女子气坏了，这是什么处理事情的态度？我也不是讹你们酒店，起码孩子受伤，你们出面表示下歉意，给孩子出点营养费、抚慰金啥的，多点少点我都没意见，至少能看到你们的诚意。 既然理论不出结果，酒店一分钱不出，女子心中的这口气消不了，她愤怒之下，把宝宝在酒店摔倒磕伤的的监控视频发布在网上，想曝光此酒店，让广大网友来评理。 网友看了视频后，纷纷发表看法。 有人说，说实话挺心疼孩子的！明明是当妈在那儿玩手机，看孩子不尽心，她自己的责任，还非要讹人家酒店，真是有点说不过去了！ 女子平台回复说，并非是在玩手机，是在办理续住手续，而且她没有讹酒店的意思，只是对酒店处理问题态度不满意。 有人又说了，监护人未尽到监护责任，应承担全部责任，视频里显示的很清楚不是地滑造成的，酒店方无责，保险也不该赔偿！ 还有人说，酒店的设置应该具有防止磕碰的风险。直角是没有考虑特殊情况可能发生的危险。因此酒店应该负有一定的责任。 《民法典》第1198条第1款规定：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 酒店作为经营场所，有义务保障顾客在其场所内的人身安全，提供安全的环境。 而视频来看，酒店地面并无存在导致滑倒的明显安全隐患，宝宝受伤是自行在大堂奔跑撞到前台柜角。 酒店前台柜角的设置本身不一定违反安全保障义务，因为正常情况下，前台柜角不会导致他人受伤。 因此，不能认定酒店未尽到安全保障义务，酒店不应对宝宝受伤承担全部责任。 酒店以购买了酒店保险，由保险公司进行保险赔付，拒绝其他赔付。 《保险法》第10条规定：保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。 投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。 保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。 酒店为入住酒店的客户进行了投保，把风险转移到保险公司，女子的宝宝摔伤缝针，花费了治疗费，保险公司按合同约定赔付50%的赔偿，也就是酒店以承担了部分责任。 《民法典》第34条规定：监护人的职责是代理被监护人实施民事法律行为，保护被监护人的人身权利、财产权利以及其他合法权益。 监护人依法履行监护职责产生的权利，受法律保护。监护人不履行监护职责或者侵害被监护人合法权益的，应当承担法律责任。 女子带2岁多的宝宝在酒店，2岁多的宝宝属于无民事行为能力人，需要监护人密切监护。 宝宝在大厅自行奔跑，40秒后撞到柜角受伤，这段时间内女子只顾办理续住手续未关注宝宝的行为和安全。 以此认为女子作为监护人，未尽到足够的监护责任，对宝宝受伤存在过错。 对此您怎么看？ 关注@小栗子看法 一起交流讨论，学习法律知识！
