【东营网友反映：因道路问题导致我车辆爆胎，有关部门不给解决】网友反映内容：25年8月18日凌晨1点左右，我于西三路自南向北行驶至天籁华都小区十字路口处，在红绿灯前面的车道中间正好有一个大坑，导致我行驶途中爆胎。致电部门后，表示需要起诉才可以给理赔。路中间有个大坑，导致我车辆正常行驶途中爆胎，难道不是路政部门的责任？部门还表示之前也有人反馈爆胎了，同样是让对方去起诉。明明有人反馈过路面问题导致爆胎，却没有及时处理，反而把这件事情拿出来表达“事实就该如此”老百姓去起诉的成本是多少？明明是部门的责任却不担，把皮球踢给老百姓，这是否合理？请领导核实。（附件无法上传，如需要可以发至邮箱） 相关部门答复：经东营区文汇街道落实：8月15日，文汇街道市政部门在日常巡查中，发现您所反映位置存在路面坑洼。工作人员现场观察车辆通行情况时注意到，该位置距红绿灯不足50米，车辆在此处本应减速通行，现场未发现有车辆因该坑洼影响正常通行。随后，市政部门已将此处坑洼纳入维修计划。由于近日时有降雨，受天气条件限制，无法立即开展填补作业。8月19日下午，在施工条件具备后，已完成对该坑洼路面的修补工作（相关修补图片附后）。关于留言人提及的赔偿问题，需由留言人提供相关部门出具的证明材料，拨打8968098进行沟通处理。另：8月22号上午已经再次向诉求人做出解释，诉求人已知悉。