“这下后悔了吧!”近日,山西,一位小伙到当地一家理发店理发时,被发型师理的奇丑无比,小伙看后受不了要求10倍赔偿,老板却说他这是在敲诈,只愿意赔给他20元,网友:能遇到一个技术好的理发店太难了! 那天,山西的小伙小周(化名)趁着休息,打算去家附近的理发店修剪下头发,天气渐热,他原本就想着“简单修短,两边稍微推一推,保留原来的发型轮廓”。 进门后也特意跟发型师交代清楚了需求,对方当时拍着胸脯说“没问题,保证剪完精神”,小周也就放下心来,过程中还偶尔跟发型师聊两句,对方提了句“现在流行随性点的层次感”,他也没多想,觉得专业人士应该有谱。 可等发型师剪完吹好,递过镜子让他看效果时,小周当场就懵了,镜子里的头发左边长右边短,前面的刘海歪歪扭扭,像是没对齐就下了剪刀,后脑勺的头发更是乱得没章法,一层长一层短,摸上去都硌手。 他赶紧跟发型师说“这不对啊,我要的不是这样的,这也太丑了”,可发型师却坚持“这是当下流行的凌乱感,有个性”,还说小周“不懂审美”。小周急了,“我不要这种个性,现在这发型出门,朋友都得笑我,我还得再花钱找别的店修复”,说着就提出了赔偿。 小周这次理发花了50块,他觉得头发剪得没法见人,后续修复还得花钱,所以要求10倍赔偿,也就是500块。发型师一听就不愿意了,双方争执起来,最后把理发店老板叫了过来。 老板先是看了看小周的头发,轻描淡写地说“可能就是审美不一样,我看着还行”,等小周明确说“这发型影响我正常出门”坚持要赔偿时。 老板的态度一下子硬了,直接说“你这就是敲诈!剪个头发哪有要10倍赔偿的?”,最后磨了半天,只愿意给20块,还说“20块够你去隔壁小店修修了,别在这耽误我们做生意”。 小周又气又委屈,就把自己的发型照片和事情经过发到了网上,很快就引来了不少网友的关注: 有位网友说:“我上次剪头发也遇到这种情况,本来想修个刘海,结果理发师把我额头剪得光秃秃的,回家哭了半宿,找老板还说我事多,现在找个靠谱的理发师比找对象还难!” 还有网友留言:“10倍赔偿可能确实有点多,但20块也太敷衍了吧,这明显是技术不行还不想负责,至少得把理发的钱退了,再补点后续修复的费用吧,支持小伙好好维权!” 其实从这件事里,咱们也能看出不少门道。对于理发店来说,手艺和服务态度就是安身立命的根本,顾客上门是信任店里的技术。 要是剪出来的效果和顾客要求差得太远,甚至影响到顾客的日常生活,最该做的是好好沟通、主动承担责任,而不是用“审美不一样”“敲诈”这些话来搪塞,毕竟服务行业,让顾客满意才能留住人,耍小聪明只会砸了自己的招牌。 而对于咱们普通人来说,要是遇到这种服务不到位的情况,也别太冲动,像小周这样把付款记录、发型照片这些证据保留好,再通过市场监管部门或者消费者协会这些正规途径解决问题,既不会让自己白白吃亏,也能更合理地维护自己的权益。 那么你们怎么看待这件事呢?欢迎在评论区说说你们的看法吧!
“这下后悔了吧!”近日,山西,一位小伙到当地一家理发店理发时,被发型师理的奇丑无
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2025-08-28 14:30:02
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