9.2解决矛盾冲突关系，三个关键方法
 
关键词：#解决 #关系 #关键 #方法
 
一是，只描述客观事实。
二是，只描述自己的感受。
三是，只描述希望对方怎样做。

如果对方，也这样，双方互相几轮下来，

双方的感受和需求，都知道了，
还有什么解决不了的呢?