直播电商乱象真让人头大!2024年平台接收直播带货投诉举报40.2万件,同比增长19.3%,问题多得很。像虚假营销,比如浙江诸暨查处的直播虚假开蚌案,塞好珍珠再开蚌卖,还说“活体开蚌,不退不换”;还有“吃果冻瘦20斤”这类虚假宣传。
要整治这乱象,强化穿透式监管很有必要。直播电商涉及主体多、法律关系复杂,市场监管总局部署各地加强整治,《直播电商监督管理办法》也将征求意见。得让平台、商家、主播都担起责任,不能只重营销和成交,得把品质和售后做好,这样行业才能健康发展。
直播电商乱象真让人头大!2024年平台接收直播带货投诉举报40.2万件,同比增长19.3%,问题多得很。像虚假营销,比如浙江诸暨查处的直播虚假开蚌案,塞好珍珠再开蚌卖,还说“活体开蚌,不退不换”;还有“吃果冻瘦20斤”这类虚假宣传。
要整治这乱象,强化穿透式监管很有必要。直播电商涉及主体多、法律关系复杂,市场监管总局部署各地加强整治,《直播电商监督管理办法》也将征求意见。得让平台、商家、主播都担起责任,不能只重营销和成交,得把品质和售后做好,这样行业才能健康发展。