一、高温季尾声里，一次走 “实” 的慰问

2026 年 9 月 10 日，重庆的高温季节临近尾声。回望这个夏天，这座 “火炉” 城市连续遭遇高温天气，烈日炎炎、热浪滚滚。恰逢教师节，辉烨集团总部统筹安排慰问小组，由集团项目部、外包事业部负责人带队，深入重庆片区各项目一线，为坚守在高温岗位上的项目负责人送上专项慰问金以及防暑物资。

值得留意的是这次慰问的对象：项目负责人。他们既是高温下的一线劳动者，也是各自项目点上员工关怀的落实者。换句话说，他们处在关怀链条的中间位置 —— 上方承接总部的牵挂，下方牵挂着一线员工的实际处境。

读懂这一点，才能理解本次慰问的意义：想要让关怀真正落地，处在中间环节的管理者，同样需要得到充分的支持。

二、“做两头、歇中间”：高温关怀要有制度底座

慰问过程中，慰问小组负责人反复强调三项重点工作，安全是其中十分关键的一环。

“必须时刻紧绷安全生产这根弦…… 合理调整作业时间，避开正午高温时段，严格执行‘做两头、歇中间’的错峰作业模式。” 这并非简单口头提醒，而是贴合法规要求的现场管理举措。

依据《防暑降温措施管理办法》相关规定，高温天气需要按照气温分级管控室外露天作业时长；防暑降温饮料、药品等物资属于劳动保护用品，不能够冲抵高温津贴；如果劳动者因高温作业引发中暑，经诊断认定为职业病，可依法享受工伤保险待遇。

现场推行的 “做两头、歇中间”，就是法规要求在项目现场的具象落地：将作业时段向清晨、傍晚倾斜，正午留出充足休息时间。这套模式守护的，不只是一线人员的体力，更是现场安全生产的底线。

同时现场也着重明确，备足藿香正气水、风油精等防暑药品，和足额发放高温津贴是两件并行的工作，二者不可相互替代。

三、物资之外：管理者也是需要被守护的劳动者

慰问传递的另一层信息，是集团对一线管理人员的惦念：“总部非常挂念大家，你们流的每一滴汗水，集团都看在眼里，记在心里。”

这也折射出一个容易被忽视的现实：管理者同样属于一线劳动者。项目负责人白天奔走现场、紧盯项目进度，夜间还要处理各类突发状况，体力消耗与心理压力并不亚于基层员工。如果只强调管理者要做好员工关怀，却忽略管理者本身也需要被体恤，整套关怀链条便容易在中间环节出现断裂。

集团把专项慰问金与防暑物资送到项目负责人手中，其实是补齐关怀链条当中的关键一环。只有自身得到善待的管理者，才更有力量去善待团队，这也是企业在人员管理上值得思考的组织思路。

四、从高温到教师节：“辉烨导师” 的传帮带是另一种守护

2026 年 9 月 10 日，正是第 42 个教师节。这份时间上的巧合，也赋予本次慰问一层特殊意义：在校园，我们感恩讲台之上传道授业的老师；在项目一线，同样有一群人，手把手带教新人，陪伴同事一同成长。

如果说高温慰问守护的是从业者的身体健康，那么传帮带机制守护的，则是员工的职业成长。在当下的用工环境中，员工的成长发展，越来越受到行业重视。

多家人力资源行业调研均表明，完善的导师带教机制，能够有效降低新员工短期离职率；标准化的传帮带流程，也有助于企业沉淀内部经验，提升人才留存意愿。不少调研也提到，企业愿意投入资源助力员工个人成长，员工的留任意愿也会随之提升。

当下，招人难、人员流动性高，已经成为制造业与服务业共同面临的现实，也折射出行业人才流失与技能缺口的现实挑战。导师制已经不再仅仅是锦上添花，更是不少企业沉淀组织经验、帮助新人快速成长的重要机制。

高温天气终会随季节褪去，但人才成长需要长期持续投入。辉烨项目一线的传帮带实践，正是把阶段性的关怀，转化为可持续的人才培养能力。

五、把 “守护” 做成可复制的能力

透过这次慰问事件，可以看到三层不同维度的守护。

第一是身体层面的守护：防暑物资、错峰作业、足额发放高温津贴，守住的是劳动保障的法规底线。

第二是情感层面的守护：总部对项目管理人员的关怀，再由管理者传递给一线员工，搭建起完整的关怀传导链路。

第三是成长层面的守护：依靠导师制与传帮带，着眼员工长期的职业发展。

三层守护结合在一起，也体现出人力资源外包行业，在劳动者管理上对人的重视。不少企业也在员工关怀、一线劳动者权益保障方面开展各类实践探索。

结语

高温终会退去，但对劳动者的守护不该随季节结束。

一箱防暑物资、一句安全叮嘱、一位愿意手把手带教新人的导师，这些举动看似微小，却抛出行业共同思考的命题：人力资源服务行业正在从追求规模转向价值深耕，企业真正的竞争力究竟来源于哪里。

企业的竞争力，终究落脚在每一位劳动者身上。在此向高温下坚守岗位的一线从业者，以及扎根一线开展传帮带的导师们致敬。