俞敏洪上热搜了。
这次他想不上热搜都难,
他说西贝风波其实不算什么特别的问题,
他说顾客不是上帝,
因为顾客不宽容。
他的言论太炸裂了,
但是我不觉得意外。
不管是胖老板说企业家不容易,
贾老板说顾客虐他千万遍,
还是俞敏洪说顾客不宽容,
他们想要表达一个意思,
我是老板,
你们都要尊重我。
我是老板,
规则我说了算。
他们这些言论,
暴露出来了一个事实,
这群企业家老了,
他们的思想已经跟不上时代的发展。
不是顾客不宽容,
不是顾客真的虐老板,
也不是企业家真的不容易,
而是时代变了,
顾客不好忽悠了。
信息化时代,
消费者的选择性太多了,
产品千千万,
我不喜欢我就换。
不管是贾老板的餐厅,
还是俞老板的自营品,
我用的体验感不好我就直接换。
有问题吗?
我花钱凭什么我要将就?
我花钱凭什么要我宽容老板?
餐厅想要生意兴隆,
难道不应该首先满足消费者的需求来?
电商直播间也是如此,
商家最应该做的是想尽千方百计服务好消费者,
而不是给消费者立规矩。
如果继续的高高在上的自以为是,
早晚要玩完。
有人@罗永浩的十字路口 ,
他回复了一张图片,
上面写着:我最烦这种劝我大度的人。[大笑][大笑]
热搜新闻的评论区也是讨论激烈。
网友评论:
其实中国消费者还是很宽容的,只要不是被欺诈的忍无可忍是不会发声吐槽的,但也是中国消费者的容忍,造成了某些人某些群体的肆无忌惮,毕竟还没有哪个老板因为虚假夸大宣传,以次充好被罚的倾家荡产,锒铛入狱的。所以他们在如此时间点还敢说出我们都宰,我们还宰这种无所顾忌杀气腾腾的雷人雷语
——“商家最应该做的是想尽千方百计服务好消费者,
而不是给消费者立规矩。”
企业家不容易是真的,但不容易不是让顾客将就的理由啊,这逻辑不对。
不是顾客不宽容,
不是顾客真的虐老板,
也不是企业家真的不容易,
而是时代变了,
顾客不好忽悠了。

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