“太讲诚信了!”湖北咸宁,一快餐店倒闭,老板翻出一本账本,上面竟然记了478名顾客的姓名和电话,他一个一个打电话过去通知顾客:店里的会员卡以后不能用了。本以为老板会借口没钱不还了,结果听到卡上的余额处理方式,顾客惊呆了。网友:这人品一定可以东山再起。 这个老板叫张勇,他经营的快餐店因为租期到了不得不关门。换做别人,可能早就把会员那点钱当成“倒闭补偿”揣进自己口袋了,可张勇不这么想。他觉得顾客往卡里充钱,是把对他的信任交给了他,这钱绝不能占为己有。哪怕自己已经亏得一塌糊涂,他也咬着牙把这事办了——整整478名顾客,总共10901.31元的会员费,他一笔一笔地退,最小的一笔才4.5元。 你能想象他拿着账本打电话的样子吗?可能有人会觉得他傻,为了这点“小钱”费这么大劲。但张勇不这么看,他以前开另一家餐饮店闭店时,也是这么一个一个打电话把会员余额退给顾客的。在他心里,这就是理所当然该做的事。就像顾客吴女士发朋友圈感慨的那样,“老板挨个打电话通知闭店退款”,这种举动在如今的社会里,真的挺打动人的。 现在一提到商家闭店,很多人第一反应就是“糟了,充值的钱打水漂了”。这种事我们听得多了,有些老板卷款跑路,有些则各种推诿扯皮。张勇的出现,就像一股清流。他让我们看到,做生意不仅是为了赚钱,更是为了守住那份人与人之间的信任。你想啊,顾客愿意充卡,是觉得这家店靠谱,老板实诚。张勇把这份信任看得比什么都重,哪怕自己吃亏,也不能寒了顾客的心。 我有个朋友以前在一家健身房办了卡,结果没几个月健身房就关门了,老板电话不接微信不回,几千块钱就这么没了。后来她再遇到需要充值的店,就特别谨慎。其实很多人和她一样,被无良商家伤过之后,对“充值消费”充满了戒备。可张勇的做法,就像在大家心里重新点了一盏灯,让我们觉得还是有靠谱的老板,还是有值得信任的生意人的。 有人说张勇这样会亏更多,但我觉得他亏的是眼前的小钱,赚的是一辈子的口碑。这种诚信的种子一旦种下,未来肯定会开花结果。说不定哪天他再开新店,那些被他感动过的顾客,还有被他故事打动的路人,都会愿意去捧他的场。毕竟,谁不想支持一个讲良心、有担当的老板呢? 你身边有遇到过这种诚信商家吗?或者你对商家闭店退会员费这件事有什么看法?快来评论区聊聊吧!
“太讲诚信了!”湖北咸宁,一快餐店倒闭,老板翻出一本账本,上面竟然记了478名顾
小鱼泡泡吧
2025-09-29 23:06:48
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