9月30日,一记者去门店吃饭,点了一只鸡,然后就问厨房的大妈:“这鸡是现杀的吗?”,大妈口口声声说:是的!现杀,卤制20分钟,然后包起来! 记者又问:内脏在哪里,我可以看看吗? 大妈:都扔垃圾桶里了呀 记者:哪个垃圾桶呀,我能看看吗吗? 大妈:只有一点点,基本上都冲走了! 简直是此地无银三百两,明明就是冷冻鸡,非要说现杀的,这不是欺骗消费者吗? 别光骂员工睁眼说瞎话,这根本是店家培训的“话术陷阱”。明明多数菜品是冷冻半成品复热,却非要教员工说“现杀现做”,被问住自然漏洞百出 。 大家花高价去西贝,图的就是“放心”二字,尤其是带孩子的家长,最怕食材有猫腻! 现在的消费者也不傻,不是你说啥就信啥,稍微琢磨琢磨就能看出破绽。西贝要是还不把“诚实”当回事,总想着靠嘴皮子蒙人,那网友问的“什么时候补完刀”,说不定真的快有答案了——毕竟没了信任,再有名的牌子也撑不住。
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