得力总裁教科书式公关:一句“我道歉”,值多少个公关团队? 职场上的奇葩事年年有,但这次得力集团的反应,真的给所有老板上了一课。事情很简单:一位求职者好不容易通过了三轮面试,却在报到当天,因为走路有点跛脚,被HR当场“退货”。这操作,换谁都得炸锅,事情一上网,得力瞬间被推上风口浪尖。 就在大家以为得力会装死或者甩锅时,神转折来了!集团总裁陈雪强直接下场,在评论区公开道歉,表示“非常震惊”,并立刻安排人联系当事人。这一波操作,直接把即将引爆的舆论火苗给摁灭了。 这事儿也让人看清一个现实:一个企业的管理水平,真的和掌舵人的认知息息相关。总裁的格局和学识,决定了企业面对危机时的反应速度和处理方式。得力这次不仅安抚了公众情绪,更赢得了一波好感。当然,基层HR的“瞎操作”也暴露了企业内部管理的漏洞,光有高层明事理还不够,如何让价值观贯彻到每一个执行者身上,才是得力接下来真正要做的功课。不得不说,这波危机公关,确实是“高学历”打法,漂亮! 品牌公关事故 公关的高级玩法 得力考勤 企业危机公关 公关策略 紧急公关 企业公关技巧
得力总裁教科书式公关:一句“我道歉”,值多少个公关团队? 职场上的奇葩事年年有
快乐去远方
2025-10-01 13:27:21
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