三亚大悦城红包雨活动致拥挤受伤 商家营销需守安全与诚信底线
10月3日,海南三亚大悦城举办“天降红包雨”活动,因现场严重拥挤致多名市民受伤。
亲历者王女士称,活动开始时人群瞬间失控,自己被推倒后左脚淤青肿胀,现场还有小孩被压,且“红包”多为红色纸片,真红包极少。商场方承认有顾客受伤,将原因归结为“人太多”,表示已维护秩序并建议伤者就医。
商家营销应将消费者安全与体验放在首位,需充分评估风险、做好安全保障,更要秉持诚信,切勿以虚假噱头和牺牲安全来开展活动,否则既失口碑又损形象。
