10月1日16时28分许，东莞市东城街道东城中路路段发生一起电动自行车与行人碰撞的交通事故。东莞交警东城大队接警后，迅速出警并高效、顺利处置。
据悉，两名执勤人员接警后，立即启动应急预案，分工合作。一名执勤人员第一时间拨打120急救电话，并上报指挥中心请求事故处理组支援；另一名执勤人员则迅速联系伤者家属告知情况，同时安抚伤者情绪。同时，在等待专业救援的时间内，两人分工疏导围观群众，指挥过往车辆绕行，有效避免了二次事故的发生。
最终，待120救护车抵达后，执勤人员协助医护人员将伤者安全转运，并详细交接事故基本情况，完成现场处置。