转自:劳动午报
本报讯(记者周美玉)记者昨天从北京地铁获悉,为做好返程旅客接续运输服务保障,北京地铁围绕运力调配、客流疏导、便民服务等方面精准发力,全面确保夜间及凌晨抵京旅客顺畅出行。
运力匹配上,“七站两场”接驳地铁车站加强与火车站、首都机场对接,依据铁路、民航到发时刻及旅客人数动态调整运力,做好加开临客准备。10月8日、9日,10号线、16号线丰台站还提前至5点开门运营;首都机场线10月7日至9日缩短列车运行间隔至8分10秒,运力提升32.99%,并安排预备车司机待命,随时应对客流变化。
便民服务上,“七站两场”接驳地铁车站组织平安地铁志愿者及党员、团员,在安检、购票、换乘等点位提供指引问询服务,重点关注携带大件行李及老幼残孕等特殊乘客出行需求。3号线朝阳站在“彩虹便民条”“会合点”服务举措的基础上,设立爱心服务区,为乘客提供应急物资及帮助。