大河报·豫视频记者刘广超通讯员王利生赵军涛

“以前一到晚上总有些担心，现在装了摄像头，心里踏实多了。”近日，在漯河市临颍县城关街道老城社区第二网格幸福苑小区胡同里，一场“邻里小桌会”正在热闹举行。居民们围坐一圈，社区工作人员、网格员与居民面对面，唠家常、提问题，原本藏在心里的“烦心事”，在你一言我一语的交流中，变成了有解决方案的“放心事”。

作为社区倾听民意的“前端哨点”，幸福苑“邻里小桌会”始终以“小事不出楼栋、大事不出网格”为目标，定期开展。从楼道杂物清理到公共设施维护，居民关心什么，桌面就讨论什么。正是在一次次“小桌会”上，不少居民提及的“建筑垃圾随意堆放”“电路老化频繁跳闸”等共性问题，成了社区推动服务升级的重要方向，也直接为“物业提升年”行动埋下了“实事种子”。

为把“小桌会”上收集的诉求落到实处，老城社区以第二网格小区物业为试点，正式启动“物业提升年”行动，开启了物业服务从“问题整改”到“长效提质”的新征程。针对此前居民反映的公共区域保洁不及时、维修响应速度慢等问题，社区网格员主动牵头，搭建“网格员+物业+居民代表”三方沟通平台，制定“一问题一方案”的整改清单，未达标的要求限期补改。

从“邻里小桌会”的“微议事”收集民意，到“物业提升年”的“实举措”解民忧，老城社区通过搭建多元沟通平台、聚焦居民核心需求，让基层治理更有温度、更接地气。漯河市临颍县城关街道老城社区相关负责人表示，将继续深化“网格议事+物业提升”模式，推动更多民生难题在“家门口”得到解决，让居民的幸福感在家门口升级。