阳光讯（记者李源）冬季供暖季全面开启，供热专线作为连接热力公司与各换热站、用户的“信息神经”，其稳定运行直接关系民生供暖保障。为确保榆林市区供热系统数据传输不间断、调度指令精准达，陕西移动榆林分公司提前部署、主动作为，启动供热专线专项保障行动，以“通信稳”护航“供暖稳”。

本次专项保障行动聚焦“预防性维护”与“应急响应”两大核心，构建双线协同保障体系。在预防性维护方面，陕西移动榆林分公司组建4支专业保障团队，对榆林市区520余条供热数据专线及4个热力调度中心通信节点开展“拉网式”全面排查。技术人员重点检测专线光衰数值、设备供电稳定性等关键要素，及时更换12处老化配件，从源头削弱低温天气对线路运行的不利影响。同时，依托智慧监控平台，实时追踪专线带宽占用、数据传输时延等核心指标，科学设置异常阈值告警机制，实现安全隐患的“早识别、早研判、早处置”，将风险消除在萌芽状态；在应急响应保障方面，陕西移动榆林分公司进一步完善应急处置机制，提前储备备品备件、光缆、接头盒等应急物资20余套，确保应急补给及时充足。抢修队伍实行7×24小时轮班值守制度，全员保持通讯畅通、随时待命，一旦发生突发情况，可迅速启动应急方案，高效开展抢修工作，最大限度降低故障对供暖的影响。

“供热专线关乎千家万户的温暖，容不得丝毫马虎，我们多一份细心守护，榆林市民家中就多一份温暖保障。”截至目前，榆林市区全部供热专线首轮巡检工作已圆满完成，专线接通率、数据传输成功率均稳定保持在98%以上。陕西移动榆林分公司将持续密切关注天气变化趋势及专线运行状态，动态优化调整保障方案，以常态化、精细化的保障举措，筑牢冬季供暖通信防线，全力守护市民温暖过冬。