不止郑智化破防了， 就连深圳人民也都沉默了， 郑智化发文称：“我刚刚从深圳回来，想起一件事儿，让我很不舒服，必须说出来。 深圳机场的升降车离地面有25公分，残疾人无法自行上去，需要司机帮忙。司机上车后，先打了个哈欠，一脸不情愿的说：快点，上去，上去！就像在赶牲口一样。其态度之差，服务之不到位，令我震惊。发达城市也可以缺失人性吗？残疾人也需要尊严啊！我不是残疾人，但我为此感到不舒服，何况那些残疾人呢？呼吁深圳机场，赶紧改正这种缺失人性的服务！” 在我们的日常生活中，许多细节处都可以体现出一个人的素养与教养，而在服务行业工作的人，更是如此，他们的服务态度与礼仪，往往能给人带来好坏参半的感受，就像郑智化所说的那样，在发达城市也可以缺失人性吗？ 残疾人也需要尊严啊！深圳机场的服务态度差，这点是事实，但是我们也要反思，是残疾人太少，所以没有建立完善的服务体系吗？还是觉得残疾人就不该出门，给他们最差的服务也没关系？ 不管怎样，这件事都应该引起重视，毕竟残疾人也是人，也应该享受同样的待遇，而不是被冷漠以对。 对此，大家怎么看呢？