在南航当空姐的表姐 和我说了句大实话，她说 深圳机场这事，郑智化忽略了最重要的一点，压根不是谁故意刁难，关键是他把轮椅型号弄混了！ 好多人跟着骂机场服务差，其实这里面有门道。轮椅分两种，郑智化用的是登机轮椅，宽且大，只能送到舱门口，遇上小型机压根进不去舱门，这是行业惯例。要是提前订机舱轮椅就不一样了，体积小能直接推到座位旁，根本不用折腾。 有人说弄块带坡度的板子推进去就行，表姐说这纯属想当然。一来板子承重有风险，二来登机轮椅本身就过不了窄舱门，再者很多小飞机根本没有这装备。 机场放出的视频里，也没有所谓“连滚带爬”的画面。这事与其说是机场的问题，不如说是对特殊服务流程不熟悉导致的误会。你们觉得这事到底是谁的责任呢？
![事情可能反转[捂脸哭]孙少军：深圳机场把郑智华登机的视频发出来了！今天晚上](http://image.uczzd.cn/3160244251478589651.jpg?id=0)
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