山姆中国换“一把手”!前阿里高管接棒,这是要搞大事? 10月27号零售圈炸了个小惊雷——山姆中国突然换一号位,前阿里高管刘鹏直接上任业态总裁,专向沃尔玛中国CEO朱晓静汇报,动静不小。 咱先捋捋这人来头,刘鹏在阿里待了好些年,从天猫国际总经理一路做到淘天集团品牌业务总裁,手里攥着不少电商玩法和品牌资源。 原代理总裁Jane Ewing年底就回沃尔玛总部了,这次换帅不是临时凑数,明显是山姆对着中国市场,要动真格调整了。 网友一看这操作,立马猜起来:“阿里系高管去山姆,是要把电商那套玩法搬进线下会员店?”毕竟山姆最近在电商渠道动作不算多。 要知道山姆这些年在中国市场,一边被盒马X会员店、麦德龙盯着抢客户,一边得琢磨怎么留住老会员,压力可不小。 之前阿里系高管跨界零售的例子不少,比如原阿里人加入永辉后,推了线上线下一体化的打法,虽说没爆火,但确实拉了波新客流。 刘鹏在阿里最擅长的就是品牌合作和线上运营,山姆缺的刚好是把会员体系和线上流量玩透的本事——毕竟现在年轻人都爱线上下单配送到家。 但这事也有悬念,山姆是典型的线下重资产模式,讲究品控和供应链;阿里是轻资产电商逻辑,俩路子能不能磨合好,还是个未知数。 就像之前某电商高管去传统超市当总裁,硬推线上补贴,结果线下利润被稀释,两边不讨好,最后草草收尾,就是没摸透行业逻辑。 山姆这次换帅,核心还是想抓中国市场的增长。毕竟现在会员店赛道卷得厉害,光靠进口商品撑着不行,得玩点新花样。 刘鹏要想做好,第一步得先吃透山姆的老底子——比如它的供应链优势、核心会员的需求,再把阿里的数字化能力嵌进去,而不是瞎改。 比如可以优化线上会员专属服务,搞点精准的品牌联名,或者把配送效率再提一提,这些都是他在阿里的老本行,用好了就能加分。 其实零售圈换帅从来不是换个人就行,关键是“人岗匹配”。山姆要的是能打通线上线下的人,刘鹏有电商经验,但线下零售的水,还得慢慢蹚。 这两年大公司换高管越来越频繁,本质上都是对着市场变化调整——谁能更快摸清消费者心思,把优势捏合好,谁就能站稳脚。 你觉得前阿里高管接棒山姆,能把会员店生意玩出新花样不?以后逛山姆会更方便不?
