拼多多你让我好伤心,拼多多平台以产品价格低廉,退货快等因素吸引了广大底层消费群体。我同样是它的老客户,平时我买到的东西很少退货,因为我理解它的价格。 可是前几天,我在拼多多平台上买了一双棉鞋,接到信息我马上去快递站领取,回到家后我在厨房里试穿了一下,发现这双鞋里面边缘凸起,磨脚现象严重。于是我和商家客服反映了这个情况,可能是这种现象在他们的产品里普遍存在吧,客服第一时间不是问我具体哪里磨脚凸起,第一句话就让我拍照鞋的外底,我当时还纳闷,是鞋里面的问题,他怎么让我拍照鞋外底面呢?谁知道我拍照后给他们发过去,客服的第一句话就是你已经把鞋底粘上土了,不能退货了。我听候气愤不已,我只是在水泥地面上试穿了一下,怎么就算是弄脏了呢? 这是拼多多商家不负责任的行为,或者说是欺骗消费者行为,这样的现象应该不止我这一双鞋,因为从他们第一时间让我拍鞋底就能窥豹一斑。 本来这只是一次普通的购物,但商家这样的欺诈行为让我很不愉快。于是我就将此次遭遇投诉到了拼多多平台,希望他们能将这种欺诈行为给予适当的惩罚。然而投诉后今天已经是第四天了,平台依然没有给我一个答复,这时候我才明白,商家之所以肆无忌惮的这样干,原来他们有恃无恐啊!我想呼吁拼多多高层领导,如果你们这样敷衍消费者,必将让你们的信誉扫地,失去底层百姓的信赖,也必将为你们这样的不负责任行为付出代价。


