服务是买车的隐形豪华 有的品牌非常看重售前服务，甚至为了销量负毛利也得把东西卖出去，到了售后环节疯狂降本，这事非常扯，但很多品牌都在做。

以前我记得有人说过，买车以后不是服务的结束，而是服务的开始，任何一个品牌的售后盈利都非常大，如果把售后看成负担，伤了老用户的心，那就太不划算了。

我相信哪个品牌的高管都知道，老客户复购和老客户转介绍的成交成本是最低的，不过在执行过程中，这个环节往往都被严重忽略了。大v聊车汽场全开