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在人际交往与沟通中,一旦出现矛盾,先承认错误的一方往往能掌握主动。一句“这事我考

在人际交往与沟通中,一旦出现矛盾,先承认错误的一方往往能掌握主动。一句“这事我考虑不周”,便能化解八成矛盾。所以,当路走不通时,不妨试试转弯。