日前，2025年武汉市家政服务业职业技能竞赛在武汉工人文化宫圆满落幕，竞赛以提升家政从业人员技能水平为核心，推动行业规范化发展。AI家政服务机器人“小匠”的参与成为赛事特色之一。

经过激烈角逐，武汉安心满满家政服务有限公司刘冰、普仁易维康职业培训学校刘娟娟、湖北相邦家政连锁有限公司王鹏分别获得母婴护理、养老护理、家政服务（保洁）3个项目的一等奖。

竞赛期间，AI家政服务机器人“小匠”作为特色元素亮相，为现场人员提供赛事咨询、位置指引、考务辅助、标准化作业指导等服务，AI技术的应用助力赛事高效推进，为赛事注入科技活力，探索了“智能工具+人工服务”的行业发展新路径。

本次竞赛由武汉市商贸金融烟草工会主办，武汉市家政服务行业工会联合会、武汉市家庭服务业协会联合承办，通过层层筛选，选拔出120余名优秀选手参赛。竞赛聚焦母婴护理、养老护理、家政服务（保洁）三大工种，严格以行业服务标准为评判准则，结合武汉市地方性服务标准规范，通过“理论考试+实操考核”的形式，全面检验选手的专业知识储备、标准化作业能力与应急应变素养。

记者：章嘉骅

通讯员：杨浩、陈曦冉

摄影：张晨玉

审核、签发：赵阳