【】11月3日，歌手已清空微博。10月25日下午，郑智化发微博指责深圳机场"最没人性"，说司机不愿调整升降板，冷眼看他"连滚带爬"进飞机。#郑智化 深圳机场#

深圳机场当天就道歉了，说已核查情况。第二天，现场监控视频流出，显示两名工作人员搀扶郑智化，他拄拐进入机舱。这与"连滚带爬"的描述有出入，舆论开始反转。

10月27日，郑智化再发长文，说这次不是偶发事件。他质疑经济发展后"人与人之间的同理心和善良都没了"。同一天他又发文道歉，说"连滚带爬"是一时气愤的遣词。