近日,河南一位赵女士为儿子订婚宴购买的11箱“海之蓝”白酒,竟导致多位宾客出现头晕恶心等不适症状,赵女士本人也因严重不适住院。[听歌]
事后经送检发现,这些酒的外包装与防伪标识均为伪造,仅酒瓶为正品。
市场监管部门认定商家构成商标侵权并作出处罚,而经过协商,商家最终退还酒款并赔偿8000元。
近年来,假酒流通已形成隐蔽的产业链,从包装印刷到物流配送,甚至出现专门代运营的“高仿酒网店”。
部分造假者利用技术手段伪造防伪二维码,消费者扫码也会显示“正品”。
更有甚者采取“送货调包”手法,先提供真酒验货,实际交付时换成假酒。
普通消费者应如何防范此类风险?
选购酒类时应优先选择品牌官方授权渠道,并务必索要发票,注明商品编号并加盖销售方公章。
若饮用后出现异常头晕、恶心等反应,应保存剩余酒样,及时联系生产厂家进行专业鉴定,同时向市场监管部门或12315热线投诉。
除了认准正规渠道,还应仔细查验瓶盖封装、标签印刷等细节,正品酒瓶身标签印刷清晰、色彩均匀,瓶盖封装严密。
若对商品存疑,可拨打品牌客服热线核实批次信息。
若商家存在欺诈行为,消费者可依据《消费者权益保护法》主张“退一赔三”。
若饮用的假酒对人体健康造成损害,还可依据《食品安全法》索赔损失。
但是维权时需要形成完整证据链,包括购物凭证、检测报告、医疗记录等。
此次事件因涉及广大消费者的人身安全问题,且社会影响恶劣,事件一经报道,在网络上便掀起了讨论的热潮。
“我的天!婚宴都敢用假酒,这商家良心不会痛吗?去年我家办满月酒也遇到过,喝完头疼一整天,当时还以为是喝多了…”
“作为烟酒店老板说句实话,现在高仿酒确实防不胜防,有些连我们自己收货时都会看走眼。建议大家记住三点:找正规渠道、开箱拍视频、发票注明酒水编号”
“其实最该查的是造假源头吧!光罚商家治标不治本,假包装盒在哪印的?防伪码怎么流出的?这些不切断永远有下一个受害者”
“扎心的是现在婚宴要面子,很多人明知价格偏低还买,我们这有句行话‘六百以下的飞天,喝吐了别怪酒’”
“亲身经历!买到假茅台后我这样维权:1.打12315时要求做现场笔录 2.让厂家出具书面鉴定报告 3.法院起诉时把平台方列为共同被告——最后获赔三倍”
“假酒泛滥早已不是新鲜事,婚宴、送礼成了重灾区,这起婚宴假酒风波就像一面镜子,照出了当下酒水市场的隐疾。”
“造假技术不断升级,有些假酒连专业防伪码都能复刻,普通消费者确实难以招架。”
“较真的消费者才是假酒最好的消毒剂。”
“以后消费者不得不掌握维权技巧啦!‘保留凭证、主动送检、依法索赔’都得会呀!”
“单靠消费者维权远远不够,需要监管部门加大对制假售假链条的打击力度,特别是包装材料生产和物流运输环节。”
您在选购酒水时是否曾遇到可疑情况?对于净化市场环境有何建议?欢迎分享您的观点与经验。
信息源:都市报道


